Koetko HBO Max Black Screen -ongelman älytelevisiossa tai suoratoistolaitteessa? Useat tekijät voivat aiheuttaa tämän ongelman, kuten Internet -yhteysongelman, sovellusongelman tai palvelinongelman, muutamia mainitakseni. HBO Max Black Screen -ongelman korjaamiseksi tarvitaan useita vianetsintävaiheita.
HBO Max on Warner Bros. Discovery -yrityksen omistama amerikkalainen tilausvideo -video. Se tarjoaa kaikki HBO: n premium -televisio -ohjelmat ja elokuvat suoratoistossa. Suoratoistopalvelu perustuu HBO: n, Warner Brosin ja muiden sidosyhtiöiden kirjastoihin. Jopa äskettäin julkaistut HBO- tai Warner -elokuvat, jotka ilmestyvät heti ennen tai samaan aikaan teatterin julkaisun kanssa. Vuonna 2023 tämä palvelu alkoi Yhdysvalloissa, kun HBO Go ja HBO on nyt.
HBO Max -käyttäjät saavat HBO Max -sovelluksen mustan näytön ongelman? Tässä on ratkaisu ongelmaan
Kun käytät HBO Maxia, yksi mahdollisista ongelmista on musta näyttö tai tyhjä näyttö. Tämä voi olla turhauttavaa kokemusta, varsinkin jos haluat katsoa jotain tärkeää ja koet tämän ongelman Smart TV: ssä, Android TV: ssä, Android -puhelimissa ja muissa suoratoistolaitteissa.
Tässä on ratkaisu HBO Maxin mustan näytön tai tyhjän näytön ongelmaan.
ratkaisu #1 Tarkista Internet -yhteys
Ensimmäinen asia, joka sinun tulisi tarkistaa, on Internet -nopeutesi. Sinun on varmistettava, että Internet -yhteys on vakaa, jotta HBO Max voi ladata oikein ja että voit selvittää, liittyykö musta näyttöongelma Internet -ongelmiin.
Internet -nopeuden tarkistaminen
Vaihe 1: Avaa selain tietokoneellesi tai älytelevisioon. Valitse haluamasi ensisijainen Internet -selain.
Vaihe 2: Tyyppi SpeedTest.net saadaksesi Internet -nopeuden tarkistus. Speed Test -sivusto on yksi suosituimmista verkkotyökaluista yhteydenopeuden tarkistamiseksi.
Vaihe 3: Paina GO -painiketta. Paina GO -painiketta käynnistää nopeuskokeen.
Vaihe 4: Odota, että testin tulokset saadaan päätökseen. Ota selvää, kuinka nopeasti lataus- ja latausnopeus on.
Latausnopeus 5 Mbit / s tarvitaan streaming -videossa HBO Maxille. HBO Max suosittelee vähintään 50 Mbit / s: n latausnopeutta parhaalle 4K -suoratoistokokemukselle. Nopeustulosten tulisi olla vastattava Internet -palveluntarjoajan Internet -suunnitelmasi kanssa.
Voit myös tarkistaa, onko ongelma verkkolaitteissasi ja se saattaa tarvita uudelleenkäynnistyksen.
Vaihe 1: Irrota virtajohdot pistorasiasta modeemin ja reitittimen virtapistorasiasta.
Vaihe 2: Kytke modeemi ja reititin uudelleen virtalähteeseen minuutin kuluttua ja kytke laitteet päälle.
Vaihe 3: Odota, että valot tulevat uudelleen.
Jos muut ihmiset käyttävät samaa verkkoa, pyydä, että he lopettavat väliaikaisesti sen käytön. Tämä tarjoaa HBO Maxille mahdollisimman paljon kaistanleveyttä. Tuo HBO Max -suoratoistolaite lähemmäksi reititintä. Tämä antaa laitteelle huomattavasti vahvemman Wi-Fi-signaalin. Jos sinulla on kaksikaistainen reititin, kiinnitä suoratoistolaite 5 GHz: n kaistalle 2,4 GHz: n kaistalla.
ratkaisu #2 Tarkista HBO Max -palvelimet
HBO MAX -mustan näytön ongelma voi aiheuttaa, jos HBO Max -palvelimien katkoksia on. Kun palvelimella on seisokki, saat yleensä mustan näytön tai tyhjän näytön. Voit tarkistaa, onko palvelinkatkoksen ongelma menemällä Downdectoriin. Jos HBO Max -sovellus ei toimi juuri nyt katkoksen takia, odota, kunnes HBO Max -tiimi korjaa ongelman heidän loppuun. Voit suoratoistaa HBO Maxin, kun he ratkaisivat ongelman palvelimen kanssa.
ratkaisu #3 Power Cycle
On mahdollista, että HBO Max Black Screen -ongelma johtuu streaming -laitteesta tai älykäs TV: stä, joka on kaatunut. Tämän korjaamiseksi joudut syöttämään käyttämäsi älytelevisio- tai suoratoistolaitteen.
Power Cycling Smart TV
Vaihe 1: Poista virtajohtokaapeli ja HDMI -yhteys television takaosasta tai pistorasiasta sen mukaan, kumpi on helpompaa.
Vaihe 2: Pidä television puolella olevaa virtapainiketta 3-5 sekunnin ajan.
Vaihe 3: Kytke virtajohto ja HDMI -yhteys televisioon ja kytke se päälle.
ratkaisu #4 Päivitä HBO Max App
Seuraava tehtävä on päivittää HBO Max -sovellus uusimpaan versioon. Sinun on varmistettava, että HBO Max -sovellus on Smart TV: n, mobiililaitteen tai Android -laitteen, Fire TV: n, Roku TV: n, Roku -laitteen ja muiden suoratoistolaitteiden uusimmassa versiossa, koska tällä päivityksellä on useita parannuksia ja virheitä Korjaukset, jotka voisivat korjata HBO Max Black Screen -ongelman. Voit päivittää HBO Maxin laitteen App Storessa.
HBO Max -sovelluspäivitysten saaminen
Vaihe 1: Käytä suoratoistolaitteen App Storea.
Vaihe 2: Tyyppi HBO Max hakupalkin kentällä.
Vaihe 3: Valitse HBO Max -sovellus.
Vaihe 4: Napauta päivityspainiketta.
Vaihe 5: Odota, että HBO Max -sovellus loppuun päivitys.
Vaihe 6: uudelleenkäytäntö HBO Max -sovellus.
ratkaisu #5 Selkeä välimuisti ja selkeät sovellustiedot
Smart TV: n tai suoratoistolaitteiden sekä verkkoselaimesi vioittuneiden tieto- ja välimuistitiedostot voivat myös olla syyllisiä HBO Max Black Screen -ongelmaan. Tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun on poistettava vioittuneet tiedot ja puhdistettava HBO Max -sovelluksen välimuisti ja tiedot. Sinun on palautettava uudelleen HBO Max -tilillesi askeleen päättymisen jälkeen, joten pidä se mielessä.
välimuistin ja sovellustietojen puhdistaminen
Vaihe 1: Siirry Smart TV: n asetuksiin.
Vaihe 2: Valitse sovellukset.
;
Vaihe 4: Napauta selkeää välimuistia ja tyhjennä sitten tiedot.
Vaihe 5: Avaa HBO Max -sovellus ja kirjaudu sisään HBO Max -tilisi
Selaustiedot ja välimuisti
Vaihe 1: Avaa kromi, napsauta sitten oikeassa yläkulmassa olevaa kolmea pistettä.
Vaihe 2: Avaa lisää työkaluja.
Vaihe 3: Valitse Selke -selaustiedot ja valitse sitten, mitä haluat poistaa.
Vaihe 4: Valitse selaushistoria, evästeet ja muut sivustotiedot, välimuistit ja tiedostot ja napsauta sitten Tyhjennä data -painiketta.
Vaihe 5: Close Chrome sitten uudelleen käynnistä kromi.
ratkaisu #6 sammuta VPN
Yhdistätkö Internetiin VPN: n kanssa? Vaikka tällä voi olla useita etuja, sillä voi olla myös vaikutusta siihen, miten laite muodostaa yhteyden HBO Max -palvelimeen. Tarkista, voidaanko ongelma ratkaista yrittämällä sammuttaa VPN.
Ratkaisu #7 Tarkista alueen rajoitus
HBO Max toimii vain tietyllä alueella. Se on tällä hetkellä saatavana Yhdysvalloissa, tietyissä Yhdysvaltain alueilla (American Samoa, Guam, Pohjois -Marianan saaret, Puerto Rico ja Yhdysvaltain Neitsytsaaret) ja valinnut maat Latinalaisessa Amerikassa, Euroopassa ja Karibialla.
Jos olet tiettyjen alueiden ulkopuolella, et voi käyttää HBO Max -sovellustasi tämän geokierron takia.
Jos sinun on todellakin käytettävä Geo-rajoitettua HBO Max -sovellusta, kun suoratoistopalveluiden palvelualueen ulkopuolella, voit tehdä sen VPN: n avulla.
ratkaisu #8 asenna HBO Max
Aihe voi aiheuttaa vakavasti vioittunut HBO Max -sovellus. Tämän ongelman korjaamiseksi sinun on asennettava HBO Max uudelleen älytelevisioon.
HBO Max asentaminen uudelleen
Vaihe 1: Avaa televisio ja napsauta kaukosäätimen valikko/kotipainiketta.
Vaihe 2: Siirry sovellusten vaihtoehtoon.
Vaihe 3: Napsauta HBO Max luettelosta.
Vaihe 4: Poista HBO Max.
Vaihe 5: Siirry TV -sovelluskauppaan.
Vaihe 6: Hae HBO Max ja napsauta asennus.
usein kysyttyjä kysymyksiä
- Kuinka saan HBO Maxin ilmaiseksi?
Hetkestä lähtien HBO Max ei tarjoa ilmaista kokeilua.
- on hbo max ilmainen Amazon Prime?
Ei, sitä ei ole saatavana Amazon Prime.
- Mikä on halvin tapa saada HBO Max?
Halvin tapa saada HBO Max on saada se 10 dollaria kuukaudessa mainoksilla.
- miksi HBO Max ei toimi?
Useat tekijät voivat aiheuttaa tämän ongelman, kuten Internet -ongelman, sovellusongelman tai palvelinongelman.
- Onko viimeinen yhdysvaltalainen TV -ohjelma HBO Max?
Yksi vuoden innokkaimmin odotetuimmista pelistä televisio-sopeutumisista on viimeinen meistä. Hyvin suosittu zombie-selviytymispeli on menossa HBO Maxiin.