Kuten kaikki vempaimet, myös Samsungin S Pen on altis ongelmille. Joillakin käyttäjillä S Pen ei kytkeydy ja toisilla se ei toimi tietyillä alueilla näytöllä. Vielä pahempaa on, että jotkut käyttäjät näkevät jatkuvan S Pen disconnected -ilmoituksen. Riippumatta siitä, mikä ongelma S Penissäsi on, tämä viesti auttaa sinua. Tarkistetaan eri ratkaisut, joilla voit korjata S Penin yhteyden katkeamisen, toimimattomuuden tai jumittumisen.
1. Tarkista yhteensopivuus
Samsung tarjoaa S Peniä nyt monille laitteille Note-sarjan lisäksi, kuten Galaxy Fold- ja S-sarjoille. Kaikki puhelimet eivät kuitenkaan ole yhteensopivia kaikenlaisten S Pen -kynien kanssa. Jos siis suunnittelet uuden S Pen -kynän ostamista tai jos olet jo ostanut uuden kynän, eikä se toimi puhelimesi kanssa (hitto!), sinun on tarkistettava Samsungin S Pen -yhteensopivuussivulta, onko S Pen yhteensopiva puhelimesi kanssa vai ei.
Kun olet varma, että S Pen on yhteensopiva puhelimesi kanssa, kokeile seuraavia vianmääritysvinkkejä S Penin toimimattomuuden korjaamiseksi.
2. Käynnistä puhelin uudelleen
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, jos S Pen lakkaa toimimasta, on yksinkertaisesti käynnistää Samsung Galaxy -puhelin uudelleen. Pidä tätä varten puhelimen virtapainiketta painettuna avataksesi Virta-valikon. Valitse siitä Käynnistä uudelleen. Puhelimen uudelleenkäynnistäminen korjaa kaikki pienet ongelmat tai ristiriidat, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia S Penin normaalille toiminnalle.
3. Parita S Pen uudelleen
Jos S Pen ei toimi tai näyttää Disconnected-ilmoituksen, sinun on paritettava S Pen uudelleen puhelimeen. Voit tehdä sen asettamalla S Pen -kynän takaisin puhelimeen ja poistamalla sen. Tee tämä vähintään kaksi kertaa. Toivottavasti S Pen muodostaa yhteyden puhelimeen ja alkaa toimia.
Huomautus: Tämä menetelmä toimii vain laitteissa, joissa on integroitu S Pen.
4. Lataa S Pen
Jotkin S Pen -kynät on ladattava, ja jos akku tyhjenee, lisäominaisuudet, kuten Air Actions, eivät enää toimi.
Voit tarkistaa S Penin akun ja ladata sen seuraavasti:
1. Siirry kohtaan Asetukset > Lisäominaisuudet > S Pen.
2. Napauta kohtaa Air Actions. Täällä näet S Penin akun varaustason.
3. Jos et näe akun prosenttilukua, ota käyttöön Air actions -kohdan vieressä oleva vaihtokytkin. Kun se on otettu käyttöön, saatat nähdä S Pen disconnected -viestin.
Odota muutama sekunti, niin viesti katoaa. Jos näin ei tapahdu, poista S Pen -kynä, jos se on puhelimen sisällä, ja aseta se takaisin, tai aseta kynä puhelimeen, jos se on puhelimen ulkopuolella.
4. Jos akku on vähissä tai nollassa, on parempi ladata S Pen. Voit ladata tavallisen S Pen -kynän asettamalla sen puhelimeen hetkeksi. Jos tabletissa on S Pen, kiinnitä S Pen tabletin latausalueeseen. Käytä vastaavasti USB C -kaapelia S Pen Pron lataamiseen.
5. Poista näytönsuoja tai kansi
Lisävarusteet, kuten näytönsuojat tai kannet, etenkin jos niissä on magneettisuljin tai -kiinnikkeet, voivat häiritä S Pen -kynääsi, jolloin sen yhteys katkeaa tai se ei toimi kunnolla. Joissakin tapauksissa S Pen ei toimi jossakin tietyssä kohdassa puhelimessa. Tämäkin johtuu puhelimen kotelon tai kannen aiheuttamista magneettisista häiriöistä.
Vaikka Samsungin valmistamat kotelot/kannet sisältävät myös magneetteja, ne on suunniteltu käytettäväksi puhelimen kanssa. Sama ei kuitenkaan päde kolmannen osapuolen koteloihin tai suojiin. Sinun on poistettava ongelmallinen lisävaruste ja yritettävä sitten käyttää S Pen -kynää.
6. Ota ilmatoiminnot käyttöön
Jos et pysty käyttämään S Pen -liikkeitä tai ottamaan kuvia S Pen -kynällä, Air-toiminnot on varmasti poistettu käytöstä Samsung Galaxy -puhelimessasi. Sinun on otettava Air-toiminnot käyttöön valitsemalla Asetukset > Lisäominaisuudet > S Pen > Air-toiminnot. Ota Pois päältä -kohdan vieressä oleva valintaruutu käyttöön ottaaksesi sen käyttöön.
7. Ota Air Actions pois käytöstä
Jep. Luit oikein. Jos puhelimesi näyttää jatkuvasti S Pen disconnected (S Pen irrotettu) -ilmoitusta eikä S Pen muodosta yhteyttä puhelimeen, sinun on kytkettävä Air actions pois päältä.
Tässä ovat oikeat vaiheet Air-toimintojen poistamiseksi käytöstä:
1. Poista Air-toiminnot käytöstä puhelimessa valitsemalla Asetukset > Lisäominaisuudet > S Pen > Air-toiminnot. Poista se käytöstä seuraavassa näytössä.
2. Käynnistä puhelin uudelleen.
3. Ota Air actions käyttöön toistamalla vaihe 1. S Pen muodostaa yhteyden välittömästi.
8. Myönnä käyttöoikeudet Air-komennolle
Air Command -sovelluksella on oltava Nearby Devices (Lähellä olevat laitteet) ja Physical activity (Fyysinen toiminta) -oikeudet, jotta S Pen voi toimia oikein. Tarkista ja myönnä nämä käyttöoikeudet noudattamalla seuraavia ohjeita:
1. Avaa puhelimen Asetukset-sovellus.
2. Siirry kohtaan Sovellukset.
3. Napauta Lajittele & suodata -kuvaketta ja ota käyttöön Näytä järjestelmän sovellukset -kohdan vieressä oleva kytkin. Paina OK-painiketta.
4. Napauta Air Command -sovellusta ja sen jälkeen Luvat.
5. Varmista, että sekä Lähellä olevat laitteet että Fyysinen toiminta näkyvät Sallitut-osiossa. Jos ne eivät näy, napauta niitä yksitellen ja valitse seuraavassa näytössä Salli.
9. Tyhjennä Air Command -ohjelman välimuisti
Seuraavaksi sinun on yritettävä tyhjentää Air Command -sovelluksen välimuisti ja tiedot. Kaikki S Penin tilapäiset ongelmat voidaan ratkaista tällä korjauksella.
1. Avaa Air Command -sovellus noudattamalla yllä olevan menetelmän vaiheita 1-3. Paina sitten Tallennus.
2. Paina Tyhjennä välimuisti -painiketta ja sen jälkeen Tyhjennä data.
3. Käynnistä puhelin uudelleen.
10. Tarkista virransäästötilan asetukset
Puhelimen virransäästötila ei yleensä vaikuta S Penin toimintaan edellyttäen, että ”Sovellusten ja aloitusnäytön rajoittaminen” -asetus ei ole päällä. Jos se on käytössä, S Pen -toiminnot eivät ehkä toimi kunnolla.
1. Siirry kohtaan Asetukset > Akku ja laitteen hoito > Akku.
2. Napauta kohtaa Virransäästö ja ota se pois käytöstä. Kytke sitten Sovellusten ja aloitusnäytön rajoittaminen -kohdan vieressä oleva vaihtokytkin pois päältä.
Voit nyt ottaa virransäästötilan uudelleen käyttöön ja S Pen toimii jälleen.
3. Jos S Pen ei vieläkään toimi, sinun on kytkettävä virransäästötila kokonaan pois päältä ja yritettävä käyttää S Peniä.
Pro-vinkki: Kytke lentokonetila pois päältä nähdäksesi, korjaako se S Pen -ongelman.
11. Sammuta Bluetooth
Jos saat ”Couldn’t connect to your S Pen” -virheen, yritä kytkeä Bluetooth pois päältä puhelimestasi, koska muut Bluetooth-laitteet voivat häiritä yhteyden muodostamista S Peniin. Voit kytkeä Bluetoothin pois päältä valitsemalla Asetukset > Yhteydet. Kytke Bluetooth-kohdan vieressä oleva kytkin pois päältä.
Kun Bluetooth on pois päältä, yhdistä S Pen uudelleen. Kytke sitten Bluetooth uudelleen päälle.
12. Puhelinohjelmiston päivittäminen
Usein puhelimen ohjelmistossa oleva vika voi aiheuttaa sen, että S Pen lakkaa toimimasta. Sinun on tarkistettava ja päivitettävä puhelimesi ohjelmisto, jotta voit korjata S Pen -ongelmat. Voit tehdä sen valitsemalla Asetukset > Ohjelmistopäivitys > Lataa ja asenna.
13. Vaihda S Pen -kynän kärki
Jos sinun täytyy painaa S Pen -kynää kovalla paineella tai puhelin ei tunnista S Pen -kosketuksia helposti, ongelma on S Pen -kärjessä. Kokeile poistaa kärki ja asettaa se takaisin. Jos se ei auta, kokeile vaihtaa S Pen -kynän kärki. Tarkista puhelimen laatikosta, onko siinä ylimääräisiä kärkiä. Jos puhelimen mukana ei ollut kärkiä, sinun on ostettava ne erikseen,
14. S Pen -kynän nollaaminen
Kokeile lopuksi S Penin nollaamista. Se nollaa kaikki S Pen -asetukset oletusarvoihinsa ja korjaa näin S Pen -ongelmat.
Noudata seuraavia ohjeita S Penin nollaamiseksi:
1. Siirry kohtaan Asetukset > Lisäominaisuudet > S Pen > Air Actions.
2. Paina ylhäällä olevaa kolmen pisteen kuvaketta ja valitse Reset S Pen. S Pen nollautuu. Jos et näe Nollaa S Pen -vaihtoehtoa, ota Air actions käyttöön.
15. Kokeile eri laitteella
Jos mikään edellä mainituista korjauksista ei auta sinua, ongelma voi olla itse S Penissäsi. Varmuuden vuoksi sinun on kuitenkin kokeiltava S Penin käyttöä toisessa yhteensopivassa laitteessa ennen uuden laitteen ostamista. Jos S Pen ei toimi myöskään toisessa laitteessa, ongelma on varmasti S Penissäsi.
16. Viimeinen maaginen ratkaisu: Lämmitä S Pen -kynäsi
Olen jättänyt tämän ratkaisun loppuun, koska se on hieman riskialtis ja sinun on kokeiltava sitä vasta, kun edellä mainitut menetelmät eivät korjaa S Pen ei toimi tai yhteysongelmaa.
Periaatteessa sinun on lämmitettävä S Peniäsi hieman. Tiedän. Tiedän. Ajattelet varmasti, mitä hän sanoo. Mutta tämä YouTube-video on täynnä positiivisia reaktioita.
Kokeile siis lämmittää S Peniä hiustenkuivaajalla tai kaasuliedellä, mutta pidä se kunnon etäisyydellä. Jos sinua pelottaa, kokeile lämmittää S Peniä kämmenilläsi. Kun olet lämmittänyt S Penin, aseta se puhelimeen. Voila! Sen pitäisi alkaa taas toimia.
S Penin käyttö
Kun S Pen alkaa taas toimia, opettele käyttämään S Penin Smart Select -ominaisuutta kuin ammattilainen. Kannattaa myös tutustua parhaisiin sovelluksiin ja peleihin S Penille. Tiedä myös, miten löydät kadonneen S Pen -kynän.