Parasta ensiluokkaisen älypuhelimen, kuten #Samsung Galaxy S6 ( #Galaxys6), on se, että voit tallentaa siihen paljon tiedostoja ja siirtää ne myöhemmin tietokoneellesi varmuuskopiointia varten. Voit myös siirtää tiedostoja helposti tietokoneelta puhelimeen milloin tahansa. Asia on, että laitteen yhdistäminen tietokoneeseen voidaan tehdä ilman vaivaa; Se on pistoke ja toistetaan! Mutta entä jos tietokoneesi ei enää voi enää havaita puhelintasi?
Tässä viestissä käsittelen kolmea asiaa alkaen virheilmoituksesta ”Valitettavasti toimitus on pysähtynyt”. On epäselvää, onko sovellus kolmannen osapuolen vai esiasennettuna, joten meidän on todella tehtävä niin vianetsintä. Lue edelleen ymmärtääksesi, miksi tämä virhe tapahtuu, mikä aiheuttaa tai laukaisee sen ja mitä sinun on tehtävä päästäksesi eroon siitä.
Muut ongelmat koskevat puhelimen-tietokoneyhteyttä, joka epäonnistuu. Normaali prosessi on, että kun kytket puhelimesi, tässä tapauksessa Galaxy S6, tietokoneeseen, jälkimmäinen voi havaita sen ja asentaa tarvittavat tavalliset ohjaimet, jotta puhelin tunnistetaan. Sen jälkeen voit nyt siirtää tiedostoja puhelimeesi ja sieltä. Näin ei ole joillekin käyttäjille, siksi julkaisemme tällaisia viestejä. Jatka lukemista ymmärtääksesi näitä aiheita ja oppia kuinka vianetsintä puhelimestasi, joka kärsii mistä tahansa niistä.
Jos sinulla on kuitenkin muita ongelmia, varmista, että vierailet Galaxy S6: n vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet paljon ongelmia. Löydä ongelmia, jotka ovat samanlaisia sinun kanssa ja käytä ehdottamiamme ratkaisuja. Jos he eivät työskentele sinulle tai jos tarvitset lisäapua, täytä Android -ongelmamme kyselylomakkeemme ja lyö lähettämistä.
Galaxy S6 näyttää jatkuvasti ”valitettavasti toimitus on pysäyttänyt” -virheen
Ongelma: Saan jatkuvasti virheitä sanomalla ”valitettavasti toimitus on pysähtynyt.”
Minulla on myös ongelmia tekstiviesteissä, jotka tulevat tunteja myöhemmin.
Vianmääritys: Tällaisen ongelman hankkiminen voi ärsyttää ketään varsinkin jos olet keskellä sovellustasi ja yhtäkkiä sinisestä virheen ponnahdusikkunasta ja Force sulki sovelluksen.
Yksi asia, jonka olemme melko varmoja tästä ongelmasta, on se, että tiedosto voi olla vioittunut tai vaurioida sovelluksen käytön aikana. Se on yleisimmin kokenut pelaamalla pelejä, sosiaalisen median sovelluksia jne. Se riippuu siitä, mihin sovelluksiin vaikuttaa. Mutta älä huoli, seuraa alla olevia vaiheita ja saattaa auttaa sinua korjaamaan ongelman.
Vaihe 1: Voit pakottaa laitteen uudelleenkäynnistyksen
Jos et ole yrittänyt pakottaa laitetta uudelleen käynnistämään uudelleen, sinun on tehtävä se. On tapauksia, että yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi ratkaista ongelman, varsinkin jos laite viime aikoina valmistui ohjelmistopäivityksille.
Vaihe 2: Selvitä sovellusvälimuisti ja tiedot
Selvittämällä sovelluksen välimuisti ja tiedot poistavat vioittuneet tai vaurioituneet väliaikaiset tiedostot ja välttävät kaatumisia. On taipumus, että laitteessa on haittaohjelmia, jotka vahingoittavat joitain tiedostoja, jotka aiheuttavat sovelluksen kaatumisen. Kuinka tyhjentää välimuisti ja tiedot, seuraa alla olevia vaiheita:
- Siirry Apps -valikkoon
- Napauta Asetukset
- Napauta sovelluksia ja valitse sitten Application Manager
- Siirry läpi kaikki välilehdet pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle
- Etsi sovelluksen toimitus, joka aiheuttaa ongelman
- Kun olet löytänyt sovelluksen, napauta sovellusta
- Napauta tyhjennä data -vaihtoehto
- Napauta tyhjennä välimuistivaihtoehto
- Palaa takaisin aloitusnäyttöön
Kun olet palannut päähuoneen, yritä käyttää sovellusta uudelleen ja tarkkaile laitetta, jos virhe näkyy uudelleen. Laitteen tarkkailemiseen kuluu useita minuutteja useita tunteja nähdäksesi, tapahtuuko virhettä edelleen.
Vaihe 3: Yritä poistaa ja asenna sovellus uudelleen
Jos tapahtuu, että tämä on kolmannen osapuolen sovellus, voit yrittää poistaa ja asentaa sen uudelleen, jos virhe jatkuu, voit yrittää etsiä Google Playsta ja asentaa sen uudelleen. Sovelluksen asennuksen poistaminen ja minuutti tai enemmän sen asentaminen tiedoston koosta riippuen vie muutaman sekunnin.
Tämä menettely pääsee eroon sovelluksen tallentamista tiedostoista ja tiedoista asennuksen jälkeen. Nämä tiedostot ovat saattaneet olla vioittuneita tai vaurioituneita, ja kun puhelin jatkaa niiden käyttöä, konflikteja tapahtuu ja tämänkaltaiset virheilmoitukset voivat ilmestyä.
Tämä on ensimmäinen kerta, kun tapasin tämän ongelman. Vaikka olen jo kohdannut samanlaisia virheitä, jotka ovat aiheuttaneet eri sovellukset aiemmin, mielestäni tämä on ehdottomasti kolmannen osapuolen sovellus, joka kaatuu. Joten uudelleenasentamisen ja virheen jälkeen edelleen aukeaa, on aika eristää ongelman.
Vaihe 4: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa
On aina mahdollista, että ongelma on aiheuttanut tai laukaisee muut kolmansien osapuolien sovellukset. Säännämme tämä mahdollisuus käynnistämällä laite uudelleen vikasietotilassa:
- Pidä äänenvoimakkuuden alhaalla ja voimakkuusnäppäimiä paina 20 – 30 sekuntia.
- Kun näet Samsung -logon, vapauta virta -näppäin heti, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspäin avaimen painamista.
- Puhelimesi tulisi jatkaa käynnistymistä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi tavalliseen tapaan.
- Tiedät, käynnistetäänkö puhelin onnistuneesti vikasietotilassa, jos teksti “vikasietotila” näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
Yritä tässä tilassa nähdä, näkyykö virhe edelleen ja jos on, niin se saattaa olla laiteohjelmisto. Muuten sinun on vain löydettävä sovellus, joka aiheuttaa ongelman ja poistaa sen.
Vaihe 5: Pyyhi välimuistin osio
Välimuistin osion pyyhkiminen tulisi tehdä, jos ongelma on laiteohjelmiston kanssa, eli jos virhe näkyy edelleen vikasietotilassa. Laite on saattanut kärsinyt jatkuvasti kaatuneiden sovellusten tai laiteohjelmiston päivityksen aiheuttamista välimuistiista. Älä huolestu, välimuistiosion pyyhkiminen ei poista mitään sovelluksiasi, tietoja tai tiedostoja. Näin…
- Sammuta laite.
- Pidä seuraavat kolme painiketta painettuna samanaikaisesti: Volume Up -näppäin, kodinäppäin ja virta -avain.
- Kun puhelin värähtelee, vapauta virta -näppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuden up -näppäimen ja kodinäppäimen pitämistä.
- Kun Android -järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden ylös ja kotinäppäimet.
- Paina äänenvoimakkuusnäppäintä korostaaksesi ’pyyhi välimuistin osio’.
- Paina valintanäppäintä valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistin osio on valmis, ’uudelleenkäynnistysjärjestelmä nyt’ on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virta -näppäintä.
Vaihe 6: Päätä puhelimesi palauta
Viimeiseksi, jos virhe tapahtuu edelleen, niin sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin puhelimen nollaaminen. Se korjaa varmasti ongelman, mutta se tulee aina lopussa kaikkien tietojen ja tiedostojen varmuuskopioinnissa. Siitä huolimatta on välttämätöntä tehdä, jos ongelma jatkuu yllä olevien vaiheiden suorittamisen jälkeen:
- Sammuta Samsung Galaxy S6 -reuna.
- Paina ja pidä äänenvoimakkuutta, koti- ja voimalaitoksia yhdessä.
- Kun laite käynnistää ja näyttää ’Power on Logo’, vapauta kaikki avaimet ja Android -kuvake näkyy näytöllä.
- Odota, kunnes Android -palautusnäyttö näkyy noin 30 sekunnin kuluttua.
- Korosta volyymi -avaimen käyttämällä vaihtoehtoa, pyyhi data/tehdasasetusten nollaus ja valitsemalla sen.
- Paina VOL Down -painiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto ’Kyllä – Poista kaikki käyttäjätiedot’ korostetaan ja valitsemalla sen sitten virta -näppäintä.
- Kun nollaus on valmis, korosta ’uudelleenkäynnistysjärjestelmä nyt’ ja paina virran avainta puhelimen käynnistämiseksi uudelleen.
Toivon, että tämä opas auttaa.
Galaxy S6: ta ei voida tunnistaa, kun se on kytketty tietokoneeseen
Ongelma: Hei, minulla on ollut Samsung Galaxy S6 puolitoista vuotta. Se on toiminut hyvin, mutta tänään yritin yhdistää sen tietokoneeseeni USB: n kautta, mutta näyttää siltä, että tietokoneeni ei löydä puhelinlaitetta. Koskaan ollut tätä ongelmaa aikaisemmin. Voisitko kertoa minulle, kuinka korjata tämä ongelma? – Ana
Vianmääritys: Hei! Helpoin tapa siirtää tärkeitä tiedostoja on kytkeä se suoraan tietokoneeseen. Sinun ei tarvitse huolehtia tästä ongelmasta, tämä on kuljettajaan liittyvä ongelma ja se voidaan korjata. Jos tämä ensimmäistä kertaa, kun olet kokenut ongelman, voit yrittää kytkeä USB -kaapeli toiseen USB -porttiin ja se saattaa asentaa ohjaimen uudelleen ja antaa tietokoneesi havaita ja tunnistaa Samsung Galaxy S6 -sivustosi.
Jos sitä ei tunnusteta, voit ladata Samsung Galaxy S6 -sivustosi kuljettajan yrityksen verkkosivustolta. Asennuksen jälkeen voit kytkeä laitteen uudelleen ja se tunnistetaan ja voit kopioida tärkeät tiedostosi. Toistaiseksi se on ainoa ratkaisu, jota voimme suositella tällaiseen ongelmaan. Älä kuitenkaan epäröi olla yhteydessä meihin uudelleen, jos ongelma tapahtuu edelleen.
Galaxy S6 latautuu vain tietokoneeseen kytkettynä
Ongelma: Eilen pystyin siirtämään joitain tiedostoja tietokoneeltani puhelimelleni, joka on Galaxy S6. Tänään puhelin kuitenkin vain latautuu, kun yhdistän sen tietokoneeseen. En voi enää siirtää valokuvia tai tiedostoja tietokoneeltani tai tietokoneeltani. Voitteko auttaa minua? Kiitos paljon!
Vianmääritys: Laitteessasi ei ole ongelmia. USB -yhteysvaihtoehto muutettiin vain MTP: stä vain lataamiseen. Vedä ilmoituksen sävy alas ja etsi USB -vaihtoehto ja muuta sitä sieltä. Laite tulee havaita ja tunnistettava USB: ksi tai kamerana, jotta voit siirtää tiedostoja tai valokuvia.
Jos ongelma on kuitenkin, tarkista, että käytät alkuperäistä USB -kaapelia. Muista, että kaikki USB -kaapelit eivät ole samoja. On niitä, joilla ei ole tietoja, joten puhelin lataa luonnollisesti vain kytkettynä. Voit myös käyttää erilaista kaapelia tarkistaaksesi tarkemmin, jos se on ongelma sen kanssa. Uuden laturin ostaminen saattaa olla viimeinen asia, joka sinun on tehtävä, jos kaikki muu epäonnistuu.
Yhdistä meihin
Olemme aina avoimia ongelmillesi, kysymyksillesi ja ehdotuksillesi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tuemme kaikkia käytettävissä olevia Android -laitteita ja olemme vakavia tekemässämme. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme, emmekä veloita sinulta penniäkään siitä. Mutta huomaa, että saamme satoja sähköposteja päivittäin ja meidän on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sana jakamalla viestimme ystävillesi tai yksinkertaisesti pitämällä Facebook- ja Google+ -sivultamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.