Ghost touch tarkoittaa sitä, että puhelimen näyttö reagoi kosketuksiin tai syötteisiin, joita et tee. Se on ärsyttävä kosketusnäyttöongelma, joka on melko yleinen Samsungin puhelimissa. Koska ongelma voi johtua useista tekijöistä, vianmääritys voi olla vaikeaa. Avuksi olemme laatineet luettelon ratkaisuista Samsung Galaxy -puhelimesi haamukosketusongelmaan. Katsotaanpa siis.
Ennen kuin aloitamme
Aivan ensimmäiseksi sinun on poistettava puhelimestasi mahdollinen näytönsuoja tai karkaistu lasi. Jos käytät huonolaatuista näytönsuojaa tai sellaista, jota ei ole kiinnitetty oikein, saatat kokea haamukosketusongelman. Jos näin on, näytönsuojan poistaminen ja näytön pyyhkiminen puhtaaksi auttaa ratkaisemaan ongelman.
Poista myös kaikki ulkoiset lisävarusteet, kuten kuulokkeet, laturit ja niin edelleen. Tämä johtuu siitä, että huonolaatuisen laturin tai lisävarusteen käyttö voi heikentää näytön digitointilaitteen toimintaa, joka vastaa kosketussyötteen tunnistamisesta.
On mahdollista, että taustalla käynnissä oleva viallinen sovellus saa Samsung-puhelimesi käyttäytymään oudosti, mikä johtaa haamukosketusongelmaan. Voit sulkea tämän mahdollisuuden sulkemalla kaikki taustasovellukset ja katsomalla, auttaako se.
Jos ongelma jatkuu tämänkin jälkeen, on aika siirtyä edistyneempiin vianmääritysvinkkeihin.
1. Poista kosketusherkkyys käytöstä
Samsung-puhelimessasi on kosketusherkkyysominaisuus, joka auttaa lisäämään näytön herkkyyttä, kun käytät näytönsuojaa. Useat S22 Ultra -käyttäjät pystyivät korjaamaan haamukosketusongelman yksinkertaisesti poistamalla kosketusherkkyysasetuksen käytöstä. Voit myös kokeilla sitä.
Avaa puhelimen Asetukset-sovellus ja siirry kohtaan Näyttö. Selaa alaspäin ja kytke Kosketusherkkyys-vaihtoehto pois päältä.
2. Ota käyttöön vahingossa tapahtuvan kosketuksen suojaus
Accidental Touch Protection on One UI:n ominaisuus, joka suojaa puhelinta vahingossa tapahtuvilta kosketuksilta, kun se on taskussa tai laukussa. Voit ottaa tämän ominaisuuden käyttöön nähdäksesi, ratkaiseeko se haamukosketusongelman Samsung-puhelimessasi. Voit tehdä niin siirtymällä Näyttöasetuksiin ja ottamalla käyttöön Accidental touch protection -kohdan vieressä olevan kytkimen.
3. Päivitä kosketusnäytön laiteohjelma
Toinen tapa korjata haamukosketusongelma Samsung-puhelimissa on päivittää kosketusnäytön laiteohjelmisto. Näin voit tehdä sen.
1. Avaa Puhelin-sovellus ja valitse *#2663#.
2. Napauta TPS FW -päivitys (Yleiset).
Odota, että puhelin käynnistyy uudelleen, ja katso sitten, onko ongelma poistunut.
4. Anna puhelimen jäähtyä
Jos käytät Samsung-puhelinta suorassa auringonvalossa tai jos se on erittäin kuuma, kannattaa odottaa, että se jäähtyy. Ylikuumeneminen voi vaikuttaa kielteisesti puhelimen suorituskykyyn ja aiheuttaa monenlaisia ongelmia, kuten tämän.
Anna puhelimen olla hetki paikoillaan, ennen kuin käytät sitä. Katso sitten, onko ongelma edelleen olemassa.
5. Skannaa puhelimesi haittaohjelmien varalta
Jos Samsung-puhelimessasi on haittaohjelmia, tällaisia haamukosketusongelmia voi esiintyä. Voit tarkistaa tämän mahdollisuuden käyttämällä Samsung-puhelimen Laitesuojaus-toimintoa puhelimen skannaamiseen. Näin toimitaan:
1. Avaa puhelimen Asetukset-sovellus ja siirry kohtaan Akku ja laitehuolto.
2. Siirry kohtaan Laitesuojaus ja käynnistä skannaus napauttamalla Skannaa puhelin -painiketta.
Jos uhkia tai haitallisia sovelluksia havaitaan, poista ne suositelluilla toimenpiteillä. Tarkista tämän jälkeen, onko haamukosketusongelma ratkaistu.
6. Asenna odottavat ohjelmistopäivitykset
Myös One UI:n sisäiset viat ja häiriöt voivat olla Samsung-puhelimesi haamukosketusongelman syynä. Jos näin näyttää olevan, päivittämisen uudempaan (todennäköisesti vakaampaan) versioon pitäisi useimmiten auttaa.
Voit tarkistaa Samsung-puhelimesi odottavat päivitykset siirtymällä Asetukset-sovellukseen ja napauttamalla Ohjelmistopäivitys. Napauta Lataa ja asenna ladataksesi kaikki vireillä olevat päivitykset.
Kun olet päivittänyt puhelimesi uusimpaan versioon, ongelman ei pitäisi enää vaivata sinua.
7. Vaihda puhelimesi rikkinäinen näyttö uuteen
Jos olet hiljattain pudottanut puhelimesi ja aiheuttanut näytölle jonkinlaista vahinkoa, sinulla on todennäköisesti tällaisia kosketusnäyttöongelmia. Siinä tapauksessa rikkinäisen näytön vaihtaminen saattaa olla ainoa vaihtoehtosi. On parasta viedä puhelin läheiseen Samsung-huoltokeskukseen ja tarkastuttaa se.
Puhelimesi tarvitsee huolenpitoa
Samsung-puhelimesi haamukosketusongelma voi pilata käyttökokemuksesi ja jättää sinut turhautuneeksi. Toivottavasti yllä olevat ratkaisut ovat auttaneet sinua korjaamaan ongelman lopullisesti. Nyt kun Samsung-puhelimesi toimii kunnolla, mikset kokeilisi näitä parhaita One UI -ominaisuuksia käyttääksesi puhelintasi kuin ammattilainen?