Toimimaton mikrofoni Galaxy-puhelimessasi rikkoo videotallennuksen, äänipuhelut ja muut toiminnot, jotka tukeutuvat laitteen mikrofoniin. Olet alttiina monille sekaannuksille ja virheille, kun mikrofoni lakkaa toimimasta Galaxy-puhelimessa. Ennen kuin ryntäät lähimpään huoltokeskukseen, käytä yllä olevia niksejä ja korjaa ongelma hetkessä.
Korjaa mikrofoni ei toimi Galaxy-puhelimissa
Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen Galaxy-puhelinten mikrofonissa, testataan sitä ensin. Näin tiedät, onko laitteen mikrofonissa ongelmia vai onko käyttämässäsi kolmannen osapuolen sovelluksessa ongelmia.
1. Nauhoita video mikrofonin testaamiseksi
Puhelimen mikrofonin testaamiseen on useita tapoja. Voit joko soittaa jollekulle, ottaa avuksi omat mikrofonin testaussovellukset tai nauhoittaa videon.
Soittaminen jollekulle vain mikrofonin tarkistamiseksi ei ole kaikkein suositeltavinta. Sama koskee kolmannen osapuolen sovelluksia, sillä ne ovat usein täynnä mainoksia eivätkä välttämättä anna aina tarkkanäköisiä tuloksia. Jäljelle jää kolmas kikka kokeiltavaksi.
1. Pyyhkäise puhelimen aloitusnäytöstä ylöspäin ja avaa sovelluslaatikon valikko.
2. Käynnistä Kamera-sovellus. Aloita videon tallentaminen.
3. Tallenna äänesi ja ympäröivä ääni videolle ja tallenna se Galleriaan.
4. Avaa Galleria-sovellus sovelluslaatikosta tai aloitusnäytöstä ja toista video siinä.
Jos kuulet äänen videossa, puhelimen mikrofoni tosiaan toimii hyvin ja ongelma liittyy käyttämääsi sovellukseen (kuten Zoom, Meet jne.). Toisaalta, jos videosta ei kuulu ääntä, on aika korjata puhelimen mikrofoni.
2. Ota mikrofonin käyttö käyttöön
Osana yksityisyydensuojan lisäosaa Android 12 antaa käyttäjille mahdollisuuden poistaa käytöstä laitteessa olevan kameran ja mikrofonin käyttöoikeuden. Samsung on toteuttanut saman One UI 4.0 -ohjelmistossa (joka perustuu Android 12:een). Jos olet poistanut mikrofonin käytöstä luottamuksellisen kokouksen tai muun syyn vuoksi, on aika ottaa se käyttöön.
1. Pyyhkäise One UI:n aloitusnäytöstä ylöspäin ja etsi Asetukset-sovellus, jossa on tuttu hammasratas-kuvake. Avaa se.
2. Selaa kohtaan Yksityisyys.
3. Ota Mikrofonin käyttöoikeuden vaihtokytkin käyttöön Controls and alterts -valikossa.
Kokeile testata mikrofonia uudelleen ja katso, toimiiko se vai ei.
3. Poista kotelo
Jos haluamassasi puhelimen kotelossa ei ole tarkkoja leikkauksia mikrofoneja varten, kohtaat edelleen ongelmia. Ongelma ei ole pysyvä Samsungin koteloissa eikä tunnettujen kotelovalmistajien koteloissa. Mutta jos käytät Amazonista tai paikallisilta markkinoilta löytyviä tuntemattomien merkkien koteloita, sinun on tarkastettava ne tarkasti.
Varmista, ettei suojakotelo tuki laitteen mikrofonin reikiä ylä- ja alapuolella. Poista kotelo ja testaa mikrofoni uudelleen.
4. Tarkista sovelluksen mikrofonin käyttöoikeus
Onko mikrofoniongelmia vain tietyn sovelluksen kanssa? Olet ehkä kieltänyt mikrofoniluvan sovelluksen asennuksen aikana. On aika ottaa lupa käyttöön uudelleen.
1. Etsi sovellus, joka aiheuttaa ongelmia mikrofonin kanssa, ja napauta sitä pitkään.
2. Avaa Sovelluksen tiedot -valikko ja siirry Käyttöoikeudet-valikkoon.
3. Valitse Kielletyt käyttöoikeudet ja napauta Mikrofoni.
4. Napauta Salli vain sovellusta käytettäessä -valikon vieressä olevaa valintanappia ja sulje valikko.
5. Katkaise yhteys Bluetooth-laitteisiin
Jotkin TWS-laitteet (total wireless stereo) toimivat edelleen, vaikka ne on sijoitettu kotelon sisään. Jos Galaxy-puhelin on yhdistetty tällaiseen laitteeseen, se käyttää äänen havaitsemiseen yhdistetyn Bluetooth-laitteen mikrofonia.
Pyyhkäise aloitusnäytöstä alaspäin ja avaa ilmoituskeskus. Poista Bluetooth käytöstä pikavalikosta.
6. Puhdista laitteen mikrofoni
Tämä soveltuu pölyisessä ympäristössä asuville. Ajan myötä puhelimen mikrofoniin saattaa tarttua pölyhiukkasia ja roinaa.
Käytä hammasharjan pieniä harjaksia ja puhdista puhelimen mikrofoni varovasti. Älä kuitenkaan yritä käyttää paineilmaa. Saatat lopulta vahingoittaa puhelimesi sisäosia kokonaan.
7. Pysäytä Bixby Voice väkisin
Samsungin puhelimissa on mukana yhtiön digitaalinen avustaja nimeltä Bixby. Toisinaan Bixby on jo käynnissä taustalla ja kuulee komentosi. Käytäntö voi johtaa puhelimen mikrofoniongelmiin. Voit pysäyttää Bixby Voicen väkisin ja yrittää uudelleen.
1. Etsi Bixby sovelluslaatikon valikosta. Napauta sovelluskuvaketta pitkään ja avaa sovellustietovalikko.
2. Valitse alareunasta Force stop.
7. Kuivaa puhelin
Vaikka kaikissa keskihintaluokan ja huippuluokan Galaxy-puhelimissa on IP68-luokitus, laitteen mikrofonia ei kannata käyttää, kun puhelimeen on roiskunut vettä.
Tällöin laitteen mikrofoni toimii, mutta äänilähtö on vaimea eikä kristallinkirkas. Anna puhelimen kuivua kokonaan ja testaa mikrofoni sitten uudelleen.
8. Asetusten nollaaminen
Väärä asetusviritys voi johtaa puhelimen mikrofoniongelmiin. Samsung tarjoaa mahdollisuuden asetusten nollaamiseen puhelimessa. Näin voit käyttää sitä.
1. Käynnistä Samsungin asetukset (katso toinen kohta).
2. Siirry kohtaan Yleinen hallinta ja avaa Nollaa-valikko.
3. Valitse Nollaa kaikki asetukset ja vahvista päätöksesi seuraavasta valikosta.
9. Mikrofonin mykistyksen poistaminen tietyissä sovelluksissa
Sovelluksissa, kuten Microsoft Teams, Zoom ja Meet, on oma mykistyspainike, jolla voit välttää noloja hetkiä ryhmävideokokouksessa.
Kuten odotettua, kun olet mykistettynä, muut eivät kuule sinua. Älä syytä puhelimen mikrofonia tästä. Poista mykistys, niin voit jatkaa matkaa.
Nauti virheettömästä mikrofonista Galaxy-puhelimissa
Riippumatta siitä, nauhoitatko Instagram-keloja tai julkaisetko uusimman Snapchat-tarinan, viallinen mikrofoni voi johtaa ei-toivottuun kokemukseen. Vaikka olisit noudattanut kaikkia edellä mainittuja niksejä, et saa mikrofonia toimimaan uudelleen, on aika lähteä Samsungin huoltokeskukseen tarkistuttamaan puhelimen mikrofoni.