Tässä vianmääritysoppaassa näytetään, mitä tehdä, jos Oppo Find X2 Pro ei pysty lähettämään tai vastaanottamaan tekstiviestejä. Suurimman osan ajasta tekstiviestiongelmat eivät todellakaan ole niin vakavia. Itse asiassa voit ehkä korjata sen tekemällä yhden tai pari toimenpidettä. Lue lisätietoja.
Kun huippuluokan älypuhelin, kuten Oppo Find X2 Pro, ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä, on aina mahdollista, että kyseessä on verkko. Joissakin tapauksissa olemme kuitenkin aiemmin törmänneet, on aina mahdollista, että se on myös vain pieni ongelma laitteellasi. Toisin sanoen, et voi koskaan olla varma ongelman syystä, siksi sinun on tehtävä joitain vianetsintämenetelmiä saadaksesi lisätietoja siitä.
Se, että tiedät syyn, pystyt ehkä korjaamaan ongelman kunnolla ja estämään sen toistumisen tulevaisuudessa. Kaiken tämän sanottuaan sinun on tehtävä seuraavat asiat:
Ensimmäinen ratkaisu: Päivitä puhelimesi muisti
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, jos ongelma ilmenee ilman näkyvää syytä, on päivittää puhelimesi muisti. Näin tekemällä päivität myös laitteesi verkko- tai langattomia palveluita.
On mahdollista, että tällainen ongelma johtuu vain melko pienestä järjestelmän häiriöstä tai verkko-ongelmasta. Joten yritä suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys ensin. Näin:
- Voit tehdä tämän pitämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna 10 sekunnin ajan.
- Kun logo näkyy, vapauta molemmat näppäimet ja odota, kunnes laite on käynnistänyt uudelleenkäynnistyksen.
Kun puhelimesi on käynnistänyt uudelleenkäynnistyksen, yritä lähettää tekstiviesti omaan numeroon nähdäksesi, käykö se läpi ja pystytkö todella vastaanottamaan sen. Jos ongelmaa ei ole korjattu, kokeile seuraavaa ratkaisua.
Toinen ratkaisu: Tarkista signaali
Tekstiviesteissä signaali on tärkein. Siksi pakotetun uudelleenkäynnistyksen jälkeen ja Oppo Find X2 Pro ei vieläkään pysty lähettämään ja vastaanottamaan tekstiviestejä, sinun on seuraavaksi varmistettava, että sillä on kunnollinen vastaanotto.
Tarkista vain tilarivin signaalin osoitin, jotta tiedät laitteesi vastaanottaman signaalin voimakkuuden. Jos siinä on vain noin 1 tai 2 palkkia, on mahdollista, että huono vastaanotto aiheuttaa tämän ongelman. Ja jos satut olemaan suljetussa tilassa, kun tämä ongelma ilmenee, se tarkoittaa, että se on signaali-ongelma, mutta se ei todellakaan ole ongelma, koska se korjataan, kun olet alueella, jolla on hyvä vastaanotto.
Se on ongelma vain, jos puhelimesi vastaanotto on hyvä, mutta tekstiviestejä ei lähetetä tai vastaanoteta.
Kolmas ratkaisu: Yritä soittaa
Poista ensin WiFi-puhelutoiminto käytöstä ja yritä sitten soittaa puhelu nähdäksesi, pystyykö puhelimesi vielä tekemään niin. Jos se voi soittaa hienosti, ongelma on vain tekstissä ja on melko selvää, että se ei ole verkko-ongelma.
Jos et myöskään voi soittaa puheluita, se voi olla ongelma verkossa ja joudut ehkä joutumaan nollaamaan sen vuoksi. Mutta ennen kuin teet niin, yritä ensin soittaa tekniseen tukeen tiedustellaksesi mahdollisista tiliin liittyvistä ongelmista.
Neljäs ratkaisu: Palauta puhelimesi tehdasasetuksiin
Voit tehdä tämän menettelyn edustajan kanssa tai ollessasi linjalla. Tässä vaiheessa on tärkeää, että kirjoitat ongelmasta. Jos kyseessä on tiliongelma, edustaja voi auttaa sinua. Sama pätee, jos se on ongelma palvelutasolla.
Jos kuitenkin olet varmistanut, että se ei ole tiliin liittyvä ongelma, sinun on ehkä nollattava laite. Tehdasasetusten palautus pystyy korjaamaan kaikenlaisia ohjelmisto-ongelmia, mukaan lukien tämä. Muista kuitenkin varmuuskopioida tärkeät tiedostot ja tiedot ennen kuin teet niin.
Joten, jos Oppo Find X2 Pro ei pysty lähettämään tai vastaanottamaan tekstiviestejä, sinun on tehtävä muutama vianmääritysmenettely ongelman korjaamiseksi. Sitten sinun on haettava palveluntarjoajalta apua, ennen kuin päätät nollata laitteen.
Toivomme, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua.
Tukekaa meitä tilaamalla YouTube-kanavamme.