Jäädytetyn tai reagoimattoman PS4: n ottaminen ei aina tarkoita, että konsolissa on suuri ongelma. Monissa tapauksissa ongelma on väliaikainen ja johtuu jostakin, joka voidaan helposti korjata käyttäjän tasolla. Jos PS4 on jäädytetty ja valikoiden lataaminen kestää liian kauan, joudut suorittamaan useita vianetsintävaiheita todellisen syyn tunnistamiseksi. Tämä opas auttaa sinua tässä.
Syyt, miksi PS4 on jäädytetty tai ei reagoi
Voi olla monia syitä, miksi PS4: stä voi tulla reagoimaton. Alla on luettelo yleisimmistä syistä, jotka olemme keränneet vuosien varrella:
- PS4-konsolin virhe
- pelin kysymys
- hidas Internet-yhteys
- vioittunut PS4-ohjelmisto
PS4-konsolin virhe.
PS4: stä ei voi reagoida, jos se havaitsee virheen, jota järjestelmä ei pysty ratkaisemaan, tai jos konsolin annetaan toimia pitkään. Vaikka tähän ongelmaan voi olla muita syitä, nämä kaksi ovat yleisiä, jotka vaikuttavat PS4-konsoliin laajasti. Hyvä asia on, että näistä syistä johtuvat virheet voidaan helposti korjata yksinkertaisesti käynnistämällä PS4.
Pelivirhe tai ongelma.
Jotkut pelikohtaiset virheet tai pelin koodausongelmat voivat jättää konsolin vastaamaan. Jos PS4 jäätyy vain yrittäessäsi pelata tiettyä levyä tai peliä, sinulla voi olla peliongelma. Tämä tarkoittaa, että järjestelmä ei ehkä ole valmis käsittelemään virhettä tai levyn osan lukemisessa on ongelma. Kaatuminen voi tapahtua, jos PS4 ei pysty saamaan kokonaan tietoja, joita se tarvitsee tehtävän käsittelemiseksi. Saatat joutua etsimään tiettyä ratkaisua tiettyyn pelikysymykseen verkossa tai pelin kustantajalta. Useimmissa tapauksissa tunnetut pelivirheet korjataan päivityksillä, joten muista pitää peli tai konsoli käyttöjärjestelmäsi ajan tasalla..
Hidas Internet-yhteys.
Joissain tapauksissa hidas Internet-yhteys tai jatkuva katkeaminen pelipalvelimelta voi kaataa PS4: n. Varmista, että Internet-yhteytesi on vakaa kytkemällä konsoli suoraan reitittimeen Ethernet-kaapelilla.
Jos olet wifi-tilassa, yritä tarkistaa mahdolliset wifi-ongelmat tarkistamalla nämä viestit:
- Kuinka korjata PS4 Wifi ei toimi – ongelma Emme yhdistä
- Helppoja tapoja korjata PS4 Hidas Wifi | Lataa tai lataa hitaasti
Viallinen PS4-ohjelmisto.
Järjestelmäpäivitykset tai pelin päivitykset voivat joskus aiheuttaa tahattomia seurauksia. Jos PS4 kaatuu tai pysähtyy jatkuvasti päivityksen jälkeen, sinulla voi olla ohjelmisto-ongelma.
Kuinka korjata jäädytetty tai reagoimaton PS4
Jos PS4-tietokoneesi jäätyy tai reagoi usein, tässä on ratkaisuja, joita voit kokeilla.
- Käynnistä konsoli uudelleen.
PS4-konsolin uudelleenkäynnistäminen voi korjata ongelman. Sulje kaikki käynnissä olevat sovellukset ja sammuta PS4. Irrota sitten virtajohto pistorasiasta ja konsolin takaosasta 3 minuutin ajan. Sen jälkeen yhdistä kaikki uudelleen ja tarkista ongelma.
- Tarkista hitaat Internet-yhteysongelmat.
Suorita nopea nopeustesti PS4: lläsi nähdäksesi, eikö se saavuta tarpeeksi kaistanleveyttä. Tehdä se:
-Avata asetukset.
-valita verkko.
-valita Testaa Internet-yhteys.
Jos lataus- ja lähetysnopeudet ovat aivan liian pieniä, yritä parantaa verkon suorituskykyä korjataksesi ongelma. Aloita käynnistämällä reititin ja konsoli uudelleen.
- Rakenna tietokanta uudelleen turvatilassa.
Tämä on yleensä tehokasta korruptoituneen tietokannan aiheuttamien virheiden korjaamisessa. Näin voi käydä, jos konsoli ei asentanut päivityksiä tai pelejä oikein. Noudata alla olevia vaiheita palauttaaksesi tietokannan vikasietotilassa.
-Sammuta konsoli painamalla teho -painike etupaneelissa. Odota, että virran merkkivalo vilkkuu muutaman kerran.
-Kun konsoli on täysin pois päältä, paina virtapainiketta ja pidä sitä alhaalla. Vapauta se, kun olet kuullut kaksi piippausta: yhden, kun ensin painat, ja toisen 7 sekuntia myöhemmin.
-Kytke DualShock4-ohjain mukana toimitetulla USB-kaapelilla ja paina PS-painiketta.
-Jos vikasietotila käynnistyi onnistuneesti, valitse Vaihtoehto 5 että Rakenna tietokanta uudelleen. - Asenna järjestelmäohjelmisto uudelleen.
Jos tietokannan uudelleenrakentaminen ei auta, voit käyttää turvatilaa uudelleen ja valita tällä kertaa rajuisemman vaihtoehdon asentaa käyttöjärjestelmä uudelleen. Tätä suositellaan vain, jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei ole toiminut. Tilanteestasi riippuen saatat joutua valmistelemaan päivitystiedoston ensin USB-asemassa käyttöjärjestelmän asentamiseksi uudelleen. Seuraa tällöin tätä videota siitä, mitä tehdä.
Siirry vikasietotilaan ja asenna järjestelmäohjelmisto uudelleen:
-Sammuta konsoli painamalla teho -painike etupaneelissa. Odota, että virran merkkivalo vilkkuu muutaman kerran.
-Kun konsoli on täysin pois päältä, paina virtapainiketta ja pidä sitä alhaalla. Vapauta se, kun olet kuullut kaksi piippausta: yhden, kun ensin painat, ja toisen 7 sekuntia myöhemmin.
-Kytke DualShock4-ohjain mukana toimitetulla USB-kaapelilla ja paina PS-painiketta.
-Jos vikasietotila käynnistyi onnistuneesti, valitse Vaihtoehto 7 (alusta PS4 / asenna järjestelmäohjelmisto uudelleen).
TÄRKEÄ: Järjestelmäohjelmiston uudelleenasentaminen poistaa kaikki tiedot konsolista ja palauttaa ohjelmiston tehdasasetuksiin. Pelit ja sovellukset on asennettava uudelleen myöhemmin tämän toimenpiteen jälkeen.