Kuinka käsitellä Skype Echo -ongelmaa Galaxy S20: lla

Onko karakterisi Galaxy S20 Skype -sovelluksesi? Jos Skype-puhelun aikana ääni näyttää toistuvan tai heijastuvan takaisin, käsittelet todennäköisesti Skypen kaiku -ongelmaa. Näiden kaikujen kuuleminen voi olla häiritsevää ja voi vaikuttaa kielteisesti Skypen puheluun. Jos haluat suorittaa joitain vianmäärityksiä loppupäässäsi ennen Skype-tukeen ottamista, olen kartoittanut joitain hyödyllisiä kiertotapoja, joita voit kokeilla. Seuraavassa esitetyt vaiheet koskevat erityisesti Galaxy S20 Skype -sovellusta. Lue lisää oppia käsittelemään Skype-kaiku -ongelmaa Galaxy S20: lla.

Miksi Skype-puhelut kaikuvat?

Kaiku Skype-puhelujen aikana voi johtua käytetystä mikrofonista, joka poimii äänilähdön kaiuttimesta. Mikrofonien ja kaiuttimien lisäksi myös huonolaatuiset käytössä olevat äänilaitteet sekä laitteen äärettömät asetukset ovat muun muassa mahdollisia syitä. Pahimmissa tapauksissa kaiut ovat suora osoitus viallisesta laitteistosta. Ennen kuin valitset laitteiston vaihtamisen ja / tai hankkimisen, on joitain parannuksia, jotka voit yrittää poistaa mahdolliset ohjelmistoon liittyvät syylliset. Vieritä alas saadaksesi selville, mitkä ovat vaihtoehtosi.

Suositellut kiertotavat Skype-kaiku-ongelman ratkaisemiseksi Galaxy S20: lla

Tarvittava aika: 10 minuuttia

Seuraavat menetelmät auttavat sinua sulkemaan pois yleisimmät tekijät, jotka aiheuttavat kaikujen esiintymisen Skype-puheluiden aikana.

1. Testaa äänenlaatu Skypen kaiulla.

   Skypessä on sisäänrakennettu ominaisuus, jota käytetään tarkistamaan ja testaamaan ääni ja mikrofoni toimivat kunnolla Skypessä. Tämän ominaisuuden hyödyntämiseksi voit aloittaa testipuhelun Skypen ystävälliselle avustajalle – Echo, joka tunnetaan muuten nimellä Echo / Sound Test Service. Kun Echo-puhelu alkaa, sinua pyydetään nauhoittamaan viesti ja toistamaan se sitten, jotta voit arvioida, onko ääni hyvä vai ei. 

   Näin käytät Echoa Skype-sovelluksessa:
   1. Avaa Skype-sovellus puhelimellasi.
   2. Vieritä Skype-sovelluksen päänäytöstä oikean alakulmaan ja napauta sitten Yhteystiedot.
   3. Napauta Kaiku / äänitestipalvelu yhteystietoluettelostasi.
   4. Napauta sitten puhelimen kuvaketta näytön oikeassa yläreunassa soittaaksesi kaiun.
   Tämän jälkeen koepuhelu Echolle alkaa. Kuuntele vain ääntä ja noudata muita ohjeita.

   Jos et kuule Kaiun ääntä, tarkista puhelimen kaiuttimet tai kuulokkeet ja varmista, että ne toimivat. Jos käytät erillistä mikrofonia, kaiuttimia tai kuulokkeita, varmista, että ne on kytketty oikein ja kytketty päälle.
   Jos nauhoitettu viesti kuulostaa hyvältä, ongelma saattaa olla toisen päädyn yhteys- tai toistolaitteessa. Tässä tapauksessa voit pyytää toista henkilöä kokeilemaan Echo-testipuhelun heidän lopussaan.

   

2. Laske äänenvoimakkuutta tai hallitse sitä.

   Joskus äänenvoimakkuuden asettaminen korkeimmalle tasolle voi tuottaa kaikua puheluiden aikana. Voit sulkea tämän pois yrittämällä pienentää puhelimesi tai toisen henkilön laitteen äänenvoimakkuutta ja tarkistaa, onko siitä apua. 
   Jos käytät ulkoisia mikrofoneja ja kaiuttimia, yritä vähentää mikrofonin äänenvoimakkuus 50 prosenttiin tai kytkeä mikrofonin lisäys pois päältä. 
   Yritä myös pyytää toista henkilöä, johon soitat, vähentämään laitteen toiston äänenvoimakkuutta.

   

3. Hallitse puhelimesi ääniasetuksia / aktivoi Dolby Atmos.

   Galaxy S20: ssa on sisäänrakennettu ominaisuus, joka on pääasiassa suunniteltu parantamaan äänen laatua ja tehosteita. Tämä ääniominaisuus on nimeltään Dolby Atmos. Tämän ominaisuuden käyttöönotto voi kokea läpimurtoäänen median toistoon. Se tuottaa myös parhaan mahdollisen äänen elokuville, tasapainottaa kaiken musiikin äänen ja tekee ääniä ääneen ja selkeästi laitteellasi.

   Tämän vuoksi tämän ominaisuuden aktivointi voi olla avain kaikujen poistamiseksi Skype-puheluiden aikana. 

   Näin otat tämän äänitoiminnon käyttöön Galaxy S20: lla:
   1. Siirry kohtaan Asetukset.
   2. Napauta Äänet ja tärinä.
   3. Valitse Ääni-tilassa Ääni.
   4. Vieritä alas ja napauta Äänenlaatu ja tehosteet.
   5. Käännä Dolby Atmos -kytkimen vieressä oleva kytkin ON-asentoon. 
   6. Jos haluat säätää yksittäisiä ääniasetuksia, napauta Dolby Atmos ja valitse sitten jokin seuraavista: Auto, Movie, Music, Voice. 

   Oletusasetus on, että Auto on valittu. Voit muuttaa tämän ja valita Ääni nähdäksesi, tuottaako se positiivisen tuloksen seuraavalle Skype-puhelullesi.

   

Työkalut

• Android 10
• Yksi käyttöliittymä 2.0 ja uudempi

tarvikkeet

• Galaxy S20

Muut ehdotukset

• Tarkista Skypen tila -sivulta kaikki käynnissä olevat ongelmat, jotka saattavat vaikuttaa Skype-puheluihin. Jos on, niin se voi olla tärkein syy Skype-puhelujen aikana kuulemiesi ärsyttävien kaiun takana.
• Tarkista ja varmista, että puhelimellasi on nopea ja vakaa Internet-yhteys. Tämä tarkoittaa vahvan Wi-Fi-signaalin tarvetta. Skypeä sisältävät video- ja äänivirtasovellukset vaativat tyypillisesti nopean Internet-yhteyden toimiakseen suunnitellusti.
• Kokeile käyttää muita kuulokkeita tai kuulokkeita perinteisten kaiuttimien ja mikrofonien sijasta. Se auttaa sinua selvittämään, onko ongelma puhelimen sisäänrakennetussa äänijärjestelmässä.
• Muiden latausten tai online-sovellusten lopettaminen Skype-puhelun aikana voi myös auttaa korjaamaan ongelman, varsinkin jos taustalla on hidas kaistanleveys. Tätä tarvitaan yleensä, jos Internet-yhteytesi tapahtuu solutiedon kautta ja kaistanleveys on rajoitettu.
• Sulje kaikki muut sovellukset, jotka saattavat häiritä puheluasi ja laukaista Skypen kaiut. Jotkin avoinna olevat tai taustalla olevat sovellukset saattavat aiheuttaa Skype-ongelmia.
• Varmista myös, että käytät Skype-sovelluksen uusinta versiota. Jos ei, voit edetä ja asentaa Skype-sovelluksen odottavia päivityksiä Galaxy S20 -laitteeseesi.

Älä unohda soittaa testi Skype -puhelua sen jälkeen kun olet käyttänyt jokaista edellä mainittua ratkaisua selvittääksesi, onko ongelma korjattu vai ei.

Jos mikään näistä menetelmistä ei toiminut ja että kuulet yhä kaikuja Skype-puhelujen aikana, seuraava asia, jonka sinun pitäisi sulkea pois, ovat laitteistoon liittyvät ongelmat.

Skype-äänen vianetsintämenetelmiä varten voit hakea lisätietoja Microsoft Skype -tuesta.

Toivottavasti tämä auttaa!

Voit vapaasti vierailla YouTube-kanava katsoa kattavampia videoita, mukaan lukien muut vianetsintäoppaat ja oppaat.

LUKAA myös: Mitä tehdä, jos et voi ladata valokuvia Facebookissa Galaxy S20 -laitteestasi