Saatko virheilmoituksen CE-38599-4, kun yrität siirtyä verkkoon, käydä PlayStore-kaupassa tai käyttää tilisi tietoja PS4: lläsi? Tässä vianmääritysoppaassa näytämme, mitä CE-38599-4 tarkoittaa ja kuinka voit korjata sen.
Koko virhe kuuluu seuraavasti: ”Tapahtui virhe. (CE-38599-4) ”ja se voi estää sinua pelaamasta verkossa, selaamasta PlayStore-kauppaa tai tekemästä mitään online-toimintaa konsolilla.
Mitä virhekoodi CE-38599-4 tarkoittaa?
CE-38599-4 on yleinen PS4-virhe, joka osoittaa yhteyden katkeamisen Sonyn online-palvelimille. Monet pelaajat ilmoittivat kokeneensa virheen yrittäessään käyttää PlayStation-myymälää, vaikka on myös joukko muita, jotka irrotettiin Internetistä keskellä peliä tai yrittäessään käyttää mitä tahansa online-tilaa PS4: ssä.
CE-38599-4 -virheen syitä
CE-38599-4-virheen voi aiheuttaa useita tekijöitä.
Satunnainen PS4-häiriö.
Tämä vika voi olla merkki satunnaisesta virheestä järjestelmässä. Jotkut pelaajat saattavat kohdata tämän virheen satunnaisesti, koska heidän konsolissaan on kehittynyt ongelma, jota se ei pysty ratkaisemaan itse. Tämä tapahtuu yleensä, jos uuden ohjelmistoversion mukana tulee koodaamiseen liittyvä ongelma tai kun käyttäjä muuttaa virallista ohjelmistoa.
PSN-palvelimen seisokki tai ylläpito.
Tämä virhekoodi saattaa näkyä myös, jos PS4 ei pysty ylläpitämään vankkaa yhteyttä palvelimiin meneillään olevan katkon takia. Palvelinten seisokkeja voi joskus tapahtua tietyillä alueilla, joten muista tarkistaa PSN-palvelimen tila, jos sinulla on verkkoyhteysongelmia.
Kotiverkkovirhe.
Oman Internet-tilasi kotona voi vaikuttaa PS4-verkkokokemukseen ja joskus jopa laukaista tiettyjä virheitä. Varmista, että lataus- ja latausnopeudet ovat riittävät ja yhteys vakaa. Jos PS4 katkeaa jatkuvasti yhteyden PSN-palvelimiin, koska koti-internet on hidas, sillä on pieni kaistanleveys tai se katkaisee jatkuvasti virheen, se voi olla syy tähän virheeseen.
Reitittimen ongelmat.
Verkkolaitteesi, kuten modeemit, reitittimet jne., Voivat myös aiheuttaa PS4-yhteysongelmia. Varmista, että reitittimesi käyttää uusinta laiteohjelmistoversiota, mikä vähentää verkkovirheiden mahdollisuutta.
Haluat myös varmistaa, että reitittimen suojaus ei estä tiettyjä portteja. Jos reititin ei salli tiettyjä Sonyn käyttämiä portteja, joudut avaamaan ne ensin ongelman korjaamiseksi.
Miten korjata PS4 CE-38599-4 -virhe?
CE-38599-4 on yksi virhekoodeista, jotka on yleensä helppo korjata. Alla on ratkaisuja, joita voit kokeilla.
Korjaus nro 1: Tarkista PSN-palvelimen tila.
Ennen kuin teet mitään vianmäärityksiä PS4-konsolilla tai -verkossa, kannattaa tarkistaa PlayStation Networkin tai PSN: n tila. Voit tehdä sen vain käymällä matkapuhelimellasi tai tietokoneellasi virallisella PlayStation Network -sivustolla.
Korjaa # 2: Käynnistä PS4 uudelleen.
Toinen yksinkertainen ratkaisu tiettyihin virheisiin on konsolin päivittäminen. Sammuta vain PS4 normaalisti, irrota se pistorasiasta 30 sekunniksi ja käynnistä se uudelleen. Tämän pitäisi antaa järjestelmän päivittyä ja välimuisti tyhjentää.
Jos virheen syy on väliaikainen, se voi auttaa.
Korjaus # 3: Reitittimen vianmääritys.
Jos palvelinongelmia ei ole lainkaan ja konsolin uudelleenkäynnistys ei auttanut, on hyvä siirtyä seuraavaan ratkaisuun, joka on korjata modeemi tai reititin.
Voit kokeilla muutamia konkreettisia asioita.
Kytke reititin päälle.
Ensimmäinen asia, jota voit kokeilla, on päivittää modeemi tai reititin. Katkaise laitteesta virta ja odota 30 sekuntia, ennen kuin käynnistät sen uudelleen.
Päivitä reitittimen laiteohjelmisto.
Reitittimen laiteohjelmiston päivittäminen on yksi tärkeistä asioista, jotka kaikkien Internet-käyttäjien on tiedettävä. Vaikka suurin osa Internet-palveluntarjoajan toimittamista reitittimistä saa päivitykset automaattisesti eikä tarvitse mitään käyttäjän toimia, sinun on harkittava tarkistaako oma reitittimesi uusinta laiteohjelmistoa, varsinkin jos vianetsit verkko-ongelmaa.
Jos sinulla ei ole aavistustakaan tämän suhteen, tutustu reitittimen käsikirjaan tai pyydä apua reitittimen valmistajalta.
Nollaa reititin.
Jos reitittimessäsi on jo viimeisin laiteohjelmisto, mutta sinulla on edelleen verkkoyhteysongelma, voit myös yrittää nähdä, auttaako sen palauttaminen. Etsi vain pieni reikä reitittimen takaosasta, alareunasta tai sivulta ja paina sisällä olevaa pientä palautuspainiketta.
Muista, että reitittimen nollaaminen palauttaa kaikki sen asetukset oletuksiin. Muista kysyä Internet-palveluntarjoajalta, jos pystyt tekemään tämän turvallisesti, tai jos tarvitset apua palautuksen jälkeen.
Tarkista, onko portteja estetty.
Tässä puhumamme portit eivät ole fyysisiä, joita näet reitittimessä. Viittaamme pikemminkin ohjelmistotason portteihin, joita Sony käyttää yhteydenpitoon reitittimesi kanssa. Jos reititin estää tarvittavat portit turvallisuussyistä, joudut ensin avaamaan ne, jotta PS4 voi muodostaa yhteyden.
Suosittelemme, että saat Internet-palveluntarjoajalta apua portin edelleenlähetyksen avaamiseen tai suorittamiseen.
MUUT ASIAKIRJAT:
- Kuinka korjata virhe muodostettaessa yhteys FIFA 21 Ultimate -tiimiin | Xbox | 2021
- Kuinka korjata Microsoftin lentosimulaattorin hidas lataus | UUSI 2021
- Kuinka korjata Nintendo Switch 2618-0203 -virhe | UUSI & Päivitetty 2021
- Kuinka korjata Xbox One 87DD000F -virhe | UUSI & Päivitetty 2021
Vieraile androidhow Youtube -kanavallamme saadaksesi lisää vianmääritysvideoita ja oppaita.