Jotkut PS4-käyttäjät voivat kohdata ärsyttävän wifi-yhteyden NW-31297-2 -virheen. Tarkan virhesanoman tulisi kuulua seuraavasti: ”Ei voida muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon. WPA-salasana ei ehkä ole oikea. (NW-31297-2). ”
Jos koet tämän virhekoodin omalla konsolillasi etkä tiedä, miten edetä, tämän vianmääritysoppaan pitäisi auttaa.
Mitä NW-31297-2-virhe tarkoittaa?
Jotkut PS4-pelaajat saattavat kohdata virhekoodin NW-31297-2, jos konsolin yritys muodostaa yhteys reitittimeen epäonnistuu. Tämä tilanne voi johtua useista syistä, mutta yksi yleisimmistä syistä on väärä wifi-salasana, varsinkin jos käytät WPA-suojausprotokollaa.
Kun PS4 ei pysty kommunikoimaan modeemin / reitittimen kanssa virhekoodin NW-31297-2 vuoksi, kaikki konsolin online-toiminnot eivät ole enää käytettävissä. Tämä tarkoittaa, että et voi käydä PS Storessa, tehdä verkkotapahtumia tai pelata online-moninpeliä.
Mitkä ovat syyt PS4-virhekoodille NW-31297-2?
PS4: n virhekoodille NW-31297-2 on useita syitä. Puhutaan näistä syistä lyhyesti alla.
Wifi-salasana on väärä.
Ylivoimaisesti tämä on yleisin syy, miksi saatat kohdata virhekoodin NW-31297-2 PS4: lläsi. Varmista, että tarkistat langattoman verkon salasanan uudelleen.
Modeemi / reititin on tullut vastaamattomaksi.
Tietokoneiden tapaan modeemisi tai reitittimesi saattaa jäätyä tai olla reagoimatta. Jos se tapahtuu satunnaisesti, on todennäköistä, että jätät laitteen toimimaan pitkäksi aikaa. Reititin on käynnistettävä ajoittain uudelleen, jotta se pysyy huippukunnossa ja välttää yhteyden hidastumista.
Yhteensopimaton langaton suojaustila.
Jotkut PS4-pelaajat ovat tiettävästi kohdanneet wifi-yhteysongelmia käyttäessään muita suojaustiloja kuin WPA. Vaikka en ole henkilökohtaisesti kohdannut mitään ongelmaa käyttäessäsi WEP: ää, voit yrittää tarkistaa, onko tämä syy ongelmasi, siirtymällä WPA: han.
Langaton verkko on varattu.
Jos modeemi / reititin käsittelee liian monta laitetta samanaikaisesti, se voi estää uusia yhteyksiä. Verkkolaitteistasi riippuen sinun on ehkä päivitettävä Internet-yhteys ennen PS4: n yhdistämistä käynnistämällä reititin uudelleen, tai voit irrottaa muut laitteet verkosta pullonkaulan välttämiseksi.
Vioittunut PS4-ohjelmisto.
Joissakin harvoissa tapauksissa PS4: llä voi olla NW-31297-2 -virhesanoma tai -koodi konsolin ohjelmiston ongelman vuoksi. Olemme havainneet virheen NW-31297-2 PS4-konsoleissa, joka toimii muokatulla tai epävirallisella ohjelmistolla.
Jos muokkait äskettäin PS4-ohjelmistoa, sinun kannattaa harkita sen virallisen ohjelmiston palauttamista ongelman korjaamiseksi.
Hidas yhteys / pieni kaistanleveys.
Jos verkostasi on tullut liian hidasta tai jos sen kaistanleveys on alhainen, PS4 ei välttämättä pysty muodostamaan kiinteää yhteyttä reitittimeen. Saatat kohdata ongelman, jos reitittimessäsi on ollut sisäinen virhe tai jos laite yrittää käsitellä pyyntöjä monilta laitteilta.
Kuinka korjata PS4 NW-31297-2 -virhe?
On NW-31297-2 korjattavissa? Virheen NW-31297-2 korjaaminen on yleensä helppoa, varsinkin jos ongelman syy on yksinkertaisesti väärä salasana. Mutta koska virheelle on useita mahdollisia syitä, saatat joutua suorittamaan useita vianetsintävaiheita sen lisäksi, että salasana on oikea.
Alla on luettelo mahdollisista ratkaisuista, joita voit kokeilla.
Korjaa # 1: Varmista, että wifi-salasana on oikea.
Jos saat PS4-virhekoodin NW-31297-2, sinun on ensin varmistettava, että annat oikean wifi-salasanan. Paras tapa tehdä tämä on kokeilla salasanaa toisella laitteella, kuten matkapuhelimellasi tai kannettavalla tietokoneellasi.
Korjaus # 2: Kytke reititin päälle.
Jos olet varma, että sait salasanan oikein, seuraava yksinkertainen ratkaisu, joka voi toimia, on päivittää modeemi / reititin. Voit tehdä tämän sammuttamalla reitittimen normaalisti ja irrottamalla sen virtalähteestä 30 sekunniksi. Tämän jälkeen käännä reititin takaisin ongelman tarkistamiseksi uudelleen tarkistamalla Internet-yhteys PS4: lläsi.
Jos jokin muu estää yhteyttä, siirry seuraaviin alla oleviin ratkaisuihin.
Korjaa # 3: Tarkista PS4-verkkoasetukset.
Jos konsoli ei vieläkään pysty muodostamaan yhteyttä reitittimeen PS4-virhekoodin NW-31297-2 vuoksi, sinun on määritettävä sen verkkoasetukset uudelleen. Näin:
- Mene PS4-aloitusnäyttö.
- Mene asetukset.
- Mene Verkko.
- Valitse Määritä Internet-yhteys.
Määritä wifi-asetukset uudelleen ja suorita PS4-internetyhteystesti jälkikäteen.
Korjaus nro 4: Irrota muut laitteet kotiverkosta.
Jos PS4-virhekoodi NW-31297-2 johtuu matalasta kaistanleveydestä, voit nyt irrottaa muut laitteet kotiverkosta. Kun olet tehnyt sen, liitä PS4 uudelleen wifi-laitteeseesi ja katso, korjaako se ongelman.
Jos PS4-internet toimii hyvin, kun muut laitteet irrotetaan, reititin voi olla yksinkertaisesti ylikuormitettu liian monella laitteella. Harkitse internetiäsi käyttävien laitteiden rajoittamista, kun haluat pelata PS4: llä ongelman korjaamiseksi.
Korjaa # 5: Vaihda wifi-verkon todennustyyppi.
PS4-virhekoodi NW-31297-2 voi johtua yhteensopimattomasta wifi-verkon todennustyypistä tai suojaustilasta. Jos haluat nähdä, johtuuko tämä virhekoodista, siirry reitittimen asetuksiin ja varmista, että käytät sitä WPA.
Jos sinulla ei ole aavistustakaan kuinka käyttää reitittimen käyttöliittymää, tarkista reitittimen ohjeet tai ota yhteys Internet-palveluntarjoajaasi. Jos käytät henkilökohtaista reititintä, voit myös yrittää saada apua reitittimen toimittajalta.
Korjaus # 6: Päivitä reitittimen laiteohjelmisto.
Aivan kuten tavalliset tietokoneet, reitittimet tarvitsevat myös ajoittain laiteohjelmistopäivityksiä pitääkseen virheet tai häiriöt poissa. Jälleen kerran kysy reitittimen myyjältä tai Internet-palveluntarjoajalta apua tässä asiassa.
Korjaa # 7: Nollaa reititin.
Toinen tärkeä asia, jonka voit tehdä tässä tilanteessa, on nollata reititin. Muista, että tämä toimenpide palauttaa reitittimen asetukset tehdasasetuksiin. Tämä voi johtaa yhteyden kokoonpanoasetuksiin. Ennen kuin palautat reitittimen nollauksen, varmista, että puhut Internet-palveluntarjoajan tai reitittimen myyjän kanssa siltä varalta, että joudut tekemään asioita ennen kuin teet sen.
Korjaus # 8: Palauta oletusasetukset vikasietotilassa.
Joillekin PS4-virhekoodin NW-31297-2 pääasiallinen syy johtuu itse konsolin ongelmasta. Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei ole auttanut, harkitse PS4-asetusten palauttamista vikasietotilassa. Näin voit tehdä sen:
- Sammuta PS4 täysin.
- Kun konsoli on kokonaan pois päältä, pidä virtaa painettuna -painiketta, kunnes kuulet kaksi äänimerkkiä.
- Vapauta virtapainike toisen äänimerkin jälkeen, jonka pitäisi tapahtua noin seitsemän sekuntia ensimmäisen äänimerkin jälkeen.
- Liitä ohjain konsoliin USB-kaapelilla ja paina sitten PlayStation-painiketta.
- Valitse vikasietotilassa-valikosta Palauta oletusasetukset.
Muita mielenkiintoisia artikkeleita:
- PS4-välimuistin tyhjentäminen ongelmien korjaamiseksi Helppo vaihe | UUSI 2021!
- Kuinka korjata Xbox One 0x800704cf -virhe | Helppo ratkaisu | UUSI 2021!
- Kuinka korjata PS5 CE-107520-5 -virhe | Asenna uusin järjestelmäohjelmisto
- Kuinka korjata PS5 NP-102955-2 -virhe | ”Tilitiedot ovat virheelliset”
Vieraile androidhow Youtube -kanavallamme saadaksesi lisää vianmääritysvideoita ja oppaita.