Kuten kaikki elektroniset laitteet, myös PS4-laitteesi saattaa näyttää ongelmia vanhetessaan. Yksi ongelmista, joista jotkut käyttäjät ilmoittavat, on heidän PS4-konsolinsa levyjen poistaminen tai poistaminen kokonaan. Jos sinulla on jokin näistä PS4-ongelmista tällä hetkellä, opi, mitä sinun on tehtävä seuraamalla tätä opasta.
Syyt, miksi PS4 voi poistaa levyjä tai ei lainkaan
Tärkeimmät syyt tähän PS4-ongelmaan ovat laitteistoon liittyviä: suunnitteluvirhe ja laitteistovirheet.
Suunnitteluvika.
Ensimmäisen sukupolven PS4-konsoleissa on yleensä tapauksia tämän ongelman suhteen uudempiin. Sony sai selville vuosia sitten, että tärkein syy siihen, miksi aikaiset PS4-mallit eivät poista levyjä tai on taipumus poistaa levyjä satunnaisesti jopa ilman käyttäjän syöttöä, johtuu viallisesta kosketuskapasitiivisesta virta- ja poistopainikkeesta.
Ilmeisesti levynpoistopainike laukeaa, vaikka käyttäjä ei kosketa painiketta ollenkaan. Kumikomponentti poistopainikkeen alla näyttää täyttyvän, kun konsoli saavuttaa tietyn korkean lämpötilan aiheuttaen vääriä signaaleja. Siksi levyt poistuvat satunnaisesti.
Joissakin tapauksissa asetettu levy voidaan poistaa heti tämän ongelmallisen kumiosan takia. Siitä lähtien Sony on korvannut kosketusanturit mekaanisilla painikkeilla, ja ne näyttivät korjaavan ongelman hyväksi.
Jos sinulla on edelleen sama ongelma, sinulla on todennäköisesti vanhempi malli, jonka virta- ja poistopainikkeet ovat huonosti suunnitellut. Valitettavasti sinulle ainoa tapa korjata ongelma pysyvästi on konsolin korjaus tai vaihto.
Huono laitteisto.
Joissain tapauksissa uudemmissa PS4-malleissa saattaa esiintyä tämä ongelma ei huonojen virta- ja poistopainikkeiden vuoksi, vaan muiden laitteistovirheiden vuoksi. Uudemmissa versioissa ilmoittaneiden käyttäjien konsolit ovat yleensä fyysisesti vaurioituneet. Joten jos konsolissasi on ilmeinen vahinko jostakin syystä, ongelmaa on käsiteltävä laitteisto-ongelmana. Huonolle laitteistolle ei ole ohjelmistokorjausta, ja tarvitset ammattilaisen apua saadaksesi konsolin toimimaan uudelleen normaalisti.
Ratkaisuja PS4-levyjen poistamiseen
Jos sinulla on vanhempi PS4-versio, alla on muutama mahdollinen ratkaisu, joilla voit yrittää korjata ongelman loppupäässä. Jos mikään näistä ehdotuksista ei toimi lainkaan, kannattaa harkita PS4-konsolin korjaamista tai vaihtamista.
- Sijoita PS4-konsoli pystyasentoon.
PS4-konsolin suuntauksen muuttaminen pystysuoraan asentoon voi auttaa korjaamaan ongelman. Useat PS4-pelaajat olivat aiemmin ilmoittaneet tämän olevan hyvä lääke. Jos sinulla ei ole yhtä kätevää, yritä ostaa jalusta PS4: llesi niin, että se seisoo pystysuoraan eikä vaakasuoraan.
- Älä käytä ohjainta; käytä manuaalista poistopainiketta.
Jos ohjelmiston komento ei poista levyä ollenkaan, kokeile koskettamalla teho -painiketta edessä noin 7 sekunnin ajan ja odota, että konsoli soi, ennen kuin sammuu. Irrota sitten virtajohto ja kaikki muut johdot (sekä edessä että takana). Sen jälkeen käy tällä virallisella PlayStation-opastuksella, kuinka juuttunut levy poistetaan manuaalisesti.
- Käynnistä järjestelmä uudelleen.
Voit myös käynnistää konsolin virran, kun käsittelet tätä ongelmaa. Sammuta PS4 ja irrota verkkojohto ja kaikki muut kaapelit konsolista. Kun konsoli on kytketty pois päältä, odota vähintään 2 minuuttia ennen kuin yhdistät kaiken takaisin. Tarkista sitten ongelma ja katso, poistuuko PS4 edelleen levyjä.
TÄRKEITÄ VINKKEJÄ
Käytä puhtaita, hyviä työlautasia.
Naarmuuntuneen tai likaisen levyn asettaminen voi vahingoittaa optista asemaa. Pyyhi levyn pinta puhtaalla, pehmeällä liinalla ennen sen asettamista.
Vältä konsolin liikuttamista, kun se toimii.
Varmista myös, että vältä konsolin liikuttamista, kun se yrittää lukea levyä. Se voi naarmuttaa levyä ja aiheuttaa levyn lukemisen ongelmia.
Aseta konsoli tasaiselle alustalle.
Varmista, että konsoli sijaitsee tasaisella pinnalla riippumatta siitä, asetetaanko se vaaka- tai pystysuunnassa. Levy pyörii satoja kierroksia minuutissa, kun konsoli lukee sitä, joten epätasainen pinta voi aiheuttaa huonon kulman levyn skannaamisen aikana.