Telegram-sovellus kaatuu jatkuvasti Android-puhelimessasi, ongelma ilmenee yleensä, kun käynnistät sovelluksen tai jopa silloin, kun se on jo käynnissä. Tämä johtuu vioittuneista väliaikaisista tiedoista tai vioittuneesta sovellustiedostosta. Voit korjata ongelman suorittamalla sarjan vianetsintävaiheita.
Telegram on ilmainen alustojen välinen viestipalvelu, joka tarjoaa salauksen viestinnässä päästä päähän. Tämä mahdollistaa kaksisuuntaisen keskustelun viestien suojaamisen, eikä kolmas osapuoli voi siepata niitä. Tämä julkaistiin ensimmäisen kerran vuonna 2013, ja sillä on tällä hetkellä yli 500 miljoonaa kuukausittaista aktiivista käyttäjää android-, iOS-, Windows-, Linux- ja MacOS-alustoilla yhdessä.
Mitä tehdä, kun Telegram-sovellus kaatuu aina Android-puhelimellasi
Yksi ongelma, jonka saatat kohdata käyttäessäsi tätä viestisovellusta mobiililaitteessasi, on se, että se ei käynnisty virheen vuoksi tai koska se kaatuu. Voit korjata ongelman seuraavasti.
Tee ensin:
- Käynnistä puhelin uudelleen.
- Varmista, että puhelimesi käyttää uusinta ohjelmistoversiota.
- Varmista, että sähke on päivitetty uusimpaan versioon Google Play Kaupasta.
- Varmista, että puhelimessasi on hyvä Internet-yhteys, olipa kyseessä sitten Wi-Fi tai mobiilidata.
Tapa 1: Tyhjennä välimuisti ja tiedot sähkeestä
Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on varmistaa, että ongelma ei johdu vioittuneista välimuistitiedoista. Voit korjata tämän poistamalla sovelluksen välimuistin ja tiedot. Huomaa, että tarkat vaiheet voivat vaihdella Android-laitteellasi.
Tarvittava aika: 2 minuuttia.
Poistetaan sovelluksen välimuistitietoja
- Napauta Asetukset.
Voit tehdä tämän pyyhkäisemällä ylös aloitusnäytöltä ja napauttamalla sitten Asetukset-kuvaketta.
- Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
Tässä voit hallita sovelluksen asetuksia.
- Napauta Näytä kaikki sovellukset.
Tässä luetellaan kaikki puhelimeesi asennetut sovellukset.
- Napauta sähke.
Tämä avaa sovelluksen käyttöoikeusilmoituksen ja tallennustiedot.
- Napauta Tallennus ja välimuisti.
Tämä avaa sovelluksen tallennustilan ja käyttöoikeusasetukset.
- Napauta Tyhjennä tallennustila ja Tyhjennä välimuisti ja vahvista sitten toiminto.
Tämä poistaa sovelluksen tallentamat väliaikaiset tiedot.
Kun sovellus on palautettu alkuperäiseen tilaansa, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.
Tapa 2: Asenna Telegram-sovellus uudelleen kaatumisen korjaamiseksi
Toinen mahdollinen syy tämän ongelman esiintymiseen on vioittunut sovellustiedosto. Jos näin on, sinun tarvitsee vain poistaa sovellus ja ladata ja asentaa uusi versio Google Play -kaupasta.
Suoritettuasi yllä luetellut vaiheet voit korjata Telegram-sovelluksen kaatuu jatkuvasti Android-puhelimen ongelmaan.
Vieraile androidhow Youtube -kanavallamme saadaksesi lisää vianmääritysvideoita.
Lue myös:
- Signal-sovelluksen korjaaminen pitää kaatumisen Androidissa