Threema kaatuu jatkuvasti Android-puhelimissa, ongelma ilmenee yleensä sovellusta käynnistettäessä tai jopa silloin, kun se on jo käynnissä. Tämä johtuu yleensä vioittuneista väliaikaisista tiedoista tai vioittuneesta sovellustiedostosta. Voit korjata ongelman suorittamalla sarjan vianmääritysvaiheita puhelimellasi.
Threema on turvallinen pikaviestisovellus, jonka voi ladata Google Play Kaupasta. Sen julkaisi ensimmäisen kerran vuonna 2012 sveitsiläinen Threema, joka ylläpitää ja kehittää sovellusta. Sen pääpaino on käyttäjätiedoissa, jotka on suojattu suurimmalla salausteholla, ja viestit ovat vain lähettäjän ja vastaanottajan käytettävissä.
Mitä tehdä, kun Threema kaatuu aina Android-puhelimellasi
Ongelma, jonka saatat kohdata käyttäessäsi tätä sovellusta mobiililaitteessasi, on se, että se ei käynnisty virheen vuoksi tai koska se kaatuu. Voit korjata ongelman seuraavasti.
Tee ensin:
- Käynnistä puhelin uudelleen.
- Varmista, että puhelimesi käyttää uusinta ohjelmistoversiota.
- Varmista, että Threema on päivitetty uusimpaan versioon Google Play Kaupasta.
- Varmista, että puhelimessasi on hyvä Internet-yhteys, olipa kyseessä sitten Wi-Fi tai mobiilidata.
Tapa 1: Tyhjennä Threeman välimuisti ja tiedot
Ensimmäinen harkittava vianmääritysvaihe on varmistaa, että ongelma ei johdu vioittuneista välimuistitiedoista. Jos haluat tarkistaa tässä tapauksessa, sinun on tyhjennettävä sovelluksen välimuisti ja tiedot. Huomaa, että tarkat vaiheet voivat vaihdella Android-laitteellasi.
Tarvittava aika: 3 minuuttia.
Poistetaan sovelluksen väliaikaisia tietoja
- Napauta Asetukset.
Voit tehdä tämän pyyhkäisemällä ylös aloitusnäytöltä ja napauttamalla sitten Asetukset-kuvaketta.
- Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
Tässä voit hallita sovelluksen asetuksia.
- Napauta Näytä kaikki sovellukset.
Tässä luetellaan kaikki puhelimeesi asennetut sovellukset.
- Napauta Threema.
Tämä avaa sovelluksen käyttöoikeusilmoituksen ja tallennustiedot.
- Napauta Tallennus ja välimuisti.
Tämä avaa sovelluksen tallennustilan ja käyttöoikeusasetukset.
- Napauta Tyhjennä tallennustila ja Tyhjennä välimuisti ja vahvista sitten toiminto.
Tämä poistaa sovelluksen tallentamat väliaikaiset tiedot.
Kun sovellus on palautettu alkuperäiseen tilaansa, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.
Tapa 2: Asenna Threema uudelleen korjataaksesi kaatumisen
Jos välimuistin ja tietojen tyhjentäminen ei onnistu, ongelman saattaa aiheuttaa vioittunut sovellus. Jos näin on, sinun tarvitsee vain poistaa sovellus ja ladata ja asentaa uusi versio Google Play -kaupasta.
Suoritettuasi yllä luetellut vaiheet voit korjata Threema kaatuu jatkuvasti Android-laite ongelma.
Vieraile androidhow Youtube -kanavallamme saadaksesi lisää vianmääritysvideoita.
Lue myös:
- Kuinka estää tuntemattomat yhteystiedot Threemassa