Jotkut Xbox One -käyttäjät saattavat huomata, että heidän konsolinsa ei asenna pelejä peleihin riippumatta. Onneksi tämä ongelma voidaan korjata helposti, jos tiedät, mikä sen aiheuttaa. Tässä artikkelissa kerrotaan ratkaisuista ongelman ratkaisemiseksi.
Syitä siihen, miksi Xbox One ei ehkä asenna pelejä
On olemassa useita tekijöitä, jotka sinun on tarkistettava ongelman syyn tunnistamiseksi. Tarkistetaan kaikki alla olevat.
Keskeytetty asennus.
Xbox One voi lopettaa pelin tai sovelluksen asentamisen, jos järjestelmä sallii uuden päivityksen asentamisen. Näin voi tapahtua ajoittain, varsinkin jos peleihin tai ohjelmistoihin on satunnaisia päivityksiä samanaikaisesti. Näin voi tapahtua myös, jos et ole yhdistänyt konsolia Internetiin jo jonkin aikaa ja päivityksiä työnnetään siihen samaan aikaan asennuksen aikana.
Vioittunut paikallinen tallennettu peli.
Toinen syy siihen, miksi Xbox One voi lopettaa pelin asennuksen, on se, kun se havaitsee vioittuneen tallennetun pelin. Pelien vanhentuneet versiot voivat myös estää asennuksen aika ajoin.
Satunnainen konsolivirhe.
Asennukset voidaan pysäyttää selittämättömien konsolivirheiden takia. Tämä voi tapahtua satunnaisesti ohjelmiston kunnosta riippuen. Useimmissa tapauksissa satunnainen virhe poistuu käynnistämällä järjestelmä uudelleen.
Pelilevyongelma.
Xbox One voi joskus aluksi aloittaa pelin asennuksen, mutta lopulta se loppuu, jos se ei pysty ottamaan tarvittavia tietoja, koska se ei pysty lukemaan levyä kokonaan. Varmista, että pelilevyllä ei ole naarmuja tai halkeamia. Käytä vain sellaista pelilevyä, joka on puhdistettu oikein ja jolla ei ole selviä merkkejä vaurioista. Muista, että konsoli saattaa jatkaa pelilevyn lukemista, vaikka siinä olisi naarmuja. Jos se lukee tai asentaa hienosti muita pelilevyjä, lukuun ottamatta sitä, jolla sinulla on ongelma, sinulla saattaa olla pelilevy-ongelma. Kokeile korvata levy uudella.
Jos Xbox One ei voi lukea mitään pelilevyä, sinun on noudatettava erilaista vianetsintävaihetta.
Xbox One -sovelluksen vianetsintä, joka ei asenna pelejä
Alla on mahdollisia ratkaisuja, jotka voit tehdä korjataksesi Xbox One -sovelluksen, joka ei asenna pelejä.
- Puhdista pelilevy.
Jos yrität asentaa pelin levyltä, puhdista levy puhtaalla, mikrokuituliinalla, ennen kuin asetat sen konsoliin. Pidä levyä reunoista, jotta pöly ei pääse sormien pinnalle.
Jos levyllä on näkyvä halkeama tai naarmu, yritä vaihtaa pelilevy. Sinun on tehtävä tämä, varsinkin jos Xbox One lukee muita pelilevyjä ilman ongelmia.
- Poista paikalliset tallennetut pelit.
Jos sinulla on hyvä toimiva levy, mutta Xbox One ei vieläkään asenna pelejä, seuraava askel on poistaa paikalliset tallennetut pelit. Nämä ovat pelitietoja, joita pidetään vain konsolissa ja jotka eivät vaikuta peleihin tai pelien etenemiseen ja jotka tallennetaan Xbox Live -pilveen.
Paikallisen tallennetun pelin poistaminen:
-Poista levy konsolistasi.
-Avaa opas painamalla Xbox-painiketta.
-Mene järjestelmä
-valita asetukset
-Mene järjestelmä
-valita varastointi.
-valita Poista paikalliset tallennetut pelit.
-valita Joo vahvistaa
-Kun konsoli käynnistyy uudelleen, yritä asentaa peli uudelleen.
- Käynnistä Xbox One -laite.
Jotkut asennusongelmat voidaan korjata nollaamalla Xbox One. Tämä voi toimia, jos ongelma johtuu satunnaisvirheestä sen jälkeen, kun konsoli on jätetty toimimaan pitkään.
- Tarkista Xbox Live -tila.
Jos yrität asentaa pelin digitaalisen version (et käytä levyä), varmista, että tarkistat Xbox Live -palvelimen tilan. On mahdollista, että siellä voi olla meneillään oleva seisokki.
- Varmista, että käytät oikeaa Xbox-profiilia.
Jos konsoliin on tallennettu useita Xbox Live -profiileja, muista tarkistaa vielä kerran, että olet kirjautunut sisään siihen, joka osti digitaalisen sisällön. Voit kirjautua nykyisen profiilin ulos ja kirjautua takaisin sisään tarkistaaksesi.
Ohita tämä vianetsintävaihe, jos yrität asentaa pelin levyltä. - Tarkista säilytystila.
Jos lisäät paljon pelejä, konsolin tallennustila ei ehkä riitä uuden pelin asentamiseen. Tarkista Xbox One -ilmoitukset, onko tallennukseen liittyviä ongelmia. Noudata alla olevia vaiheita:
-paina Xbox-painike avataksesi oppaan.
-valita järjestelmä
-Mene Sovellus- ja järjestelmäilmoitukset.
-Tarkista, onko ilmoituksia vähäisestä tai käytettävissä olevasta kiintolevytilasta. Xbox One ilmoittaa sinulle, kun olet loppumassa.
Jos kiintolevytilasta on ilmoitus, joudut joko poistamaan sisällön vapauttamaan tilaa tai lisäämään ulkoisen aseman.
Hanki apua meiltä.
Onko sinulla ongelmia puhelimellasi? Ota rohkeasti yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Yritämme auttaa. Luomme videoita myös niille, jotka haluavat seurata visuaalisia ohjeita. Vianmääritys käy androidhow Youtube -kanavassa.