Jotkut käyttäjät valittivat videopuhelujen aikana, että Messenger-mikrofoni ei toimi oikein. Heidän mukaansa video toimii hyvin, mutta toisessa päässä olevat ihmiset eivät kuule niitä. Kun tällainen ongelma ilmenee, on aina harvat mahdollisuudet harkita. Se voi olla sovelluksen, mikrofonin tai laiteohjelmiston ongelma.
Siksi tässä viestissä opastan sinua vianmäärityksessä Android-laitteellesi, jonka mikrofoni ei toimi oikein, kun sitä käytetään Messenger-videopuhelun aikana. Tutkimme kaikkia mahdollisuuksia ja suljemme ne pois toisensa jälkeen, kunnes pystymme selvittämään syyn ja toivottavasti pystymme korjaamaan ongelman. Jatka lukemista, koska voimme auttaa.
Messenger-mikrofoni ei toimi videopuheluiden aikana
Tarvittava aika: 15 minuuttia
Kokemuksemme perusteella tämä ongelma voi olla melko vähäinen, mutta jos kyse on laitteistoongelmasta, saatat joutua vaatimaan laitteen tarkistamaan teknikko. Mutta tässä on mitä sinun täytyy tehdä yrittääksesi korjata se …
- Käynnistä puhelin uudelleen
Vianmäärityksessä älypuhelimeen, joka on viallinen selittämättömän ongelman tai ongelman kanssa, joka alkoi ilman ilmeistä syytä tai syytä, sinun on aina suljettava pois mahdollisuus, että se johtuu vain pienestä laiteohjelmaongelmasta.
Ensimmäisen asia, joka sinun on sanottava, on pakko-uudelleenkäynnistys. Se on simuloitu akun poisto, joka päivittää laitteen muistin ja lataa sen sovellukset ja palvelut uudelleen. Voit tehdä sen seuraavasti:
1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtapainiketta painettuna 10 sekunnin ajan. Tämä pakottaa puhelimesi sammuttamaan itsensä ja käynnistämään sen uudelleen.
2. Kun logo näkyy, vapauta molemmat näppäimet ja odota, kunnes laite on valmis uudestaan.Kun uudelleenkäynnistys on valmis, avaa Messenger ja yritä videopuhelua saadaksesi tietää, toimiiko mikrofoni nyt oikein.
- Testaa mikrofoni
Ennen kuin siirryt sovelluksen vianetsintään, sinun on seuraavaksi tarkistettava, toimiiko mikrofoni hyvin itsessään.
Joten käynnistä äänityssovellus ja yritä sitten äänittää äänesi muutaman sekunnin ajan. Sen jälkeen toista se ja katso, onko ääntä. Tai voit myös nauhoittaa videon itsestäsi puhumisesta.
Jos puhelin kaappaa äänesi, mikrofoni toimii hyvin. Joten siirry seuraavaan menettelyyn, muuten on mahdollista, että ongelma on laitteistossa. Mutta ehdotan silti, että valmistat tämän oppaan ja katso mitä tapahtuu.
- Tarkista sovellusten käyttöoikeudet
Ehkä syy siihen, miksi mikrofoni ei toimi Messengerin videopuheluiden aikana, johtuu siitä, että käyttöoikeudet muutettiin. Se mitä sinun on tarkistettava, koska jos sovelluksella ei ole lupaa käyttää mikrofonia, seuraa, että muut käyttäjät eivät voi kuulla sinua videoneuvottelujen aikana. Näin se tapahtuu:
1. Vedä sovelluslaatikkoa pyyhkäisemällä näytön alaosasta ylöspäin.
2. Siirry näytölle, jossa Messenger-sovellus sijaitsee.
3. Napauta ja pidä sen kuvaketta, kunnes vaihtoehdot tulevat näkyviin.
4. Napauta Sovellustiedot.
5. Vieritä alas löytääksesi Luvat ja napauta sitä.
6. Seuraava näyttö näyttää palvelut, joita sovellus saa käyttää.
7. Tee tarvittavat muutokset ja yritä sitten käyttää Messengeriä uudelleen.Kun olet varmistanut, että sovellus saa käyttää mikrofonia ja että se ei edelleenkään toimi niin kuin pitäisi, siirry seuraavaan ratkaisuun.
- Nollaa Messenger
Kun olet varmistanut, että ongelma ei johdu pienestä häiriöstä ja että mikrofoni toimii kunnolla, on aika tyhjentää Messengerin välimuisti ja tiedot. Tämä palauttaa sovelluksen takaisin oletusasetuksiin ja kokoonpanoon. Jos kyseessä on vain yksi näistä pienistä sovelluksiin liittyvistä ongelmista, tämä menettely korjaa sen:
1. Siirry näytölle, jossa Messenger-kuvake sijaitsee.
2. Napauta ja pidä Messenger-kuvaketta, kunnes vaihtoehdot tulevat näkyviin.
3. Napauta Sovellustiedot.
4. Valitse Tallennus.
5. Napauta Tyhjennä välimuisti.
6. Napauta nyt Tyhjennä tiedot ja vahvista valitsemalla OK.Jos ongelma ei ratkea tämän ratkaisun jälkeen, kokeile seuraavaa.
- Asenna Messenger uudelleen
Tässä vaiheessa on parempi poistaa sovellus vain puhelimesta, jotta myös kaikki mahdolliset vioittuneet välimuisti- ja datatiedostot poistetaan. Tämän jälkeen lataa uusi kopio sovelluksesta Play Kaupasta varmistaaksesi, että käytät uusinta versiota.
1. Vedä sovelluslaatikkoa pyyhkäisemällä näytön alaosasta ylöspäin.
2. Siirry näytölle, jossa Messenger-sovellus sijaitsee.
3. Napauta ja pidä sen kuvaketta, kunnes vaihtoehdot tulevat näkyviin.
4. Napauta Poista asennus ja vahvista se.
5. Kun sovellus on poistettu onnistuneesti, käynnistä Play Kauppa.
6. Etsi ”Messenger” ja napauta Messenger-sovellusta.
7. Napauta Asenna ja odota, kunnes puhelin on lopettanut sovelluksen asentamisen.Jos oletetaan, että tämä ei ole laitteisto-ongelma, nämä ratkaisut riittävät saamaan mikrofonin toimimaan uudelleen Messengerin kanssa videopuheluiden aikana.
Työkalut
- sanansaattaja
tarvikkeet
- Android
Jos Messenger-mikrofoni ei jostain syystä toimi vieläkään tämänkään jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata puhelin. Sama pätee, jos mikrofoni itsessään ei toimi käyttämästäsi sovelluksesta riippumatta. Ainakin suorita kuittaus ennen puhelimen siirtämistä tekniikkaan. Ennen kuin nollaat laitteen, muista luoda kopio tärkeistä tiedostoista ja tiedoista, koska ne poistetaan prosessin aikana.
Kun olet valmis, nollaa puhelin seuraavien ohjeiden mukaan:
- Avaa asetukset.
- Etsi ja napauta Yleinen hallinta.
- Kosketa Palauta.
- Napauta Tehdasdatan nollaus.
- Vieritä näytön alaosaan ja napauta Nollaa.
- Kirjoita PIN-koodi, salasana tai malli pyydettäessä.
- Napauta lopuksi Poista kaikki.
Kun nollaus on valmis, aseta puhelin uudeksi laitteeksi.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan. Ole hyvä ja tue tilaamalla kanavasi.
- Google Meetillä ei ole ääntä. En voi kuulla muita käyttäjiä
- Kuinka luoda uusi YouTube-soittolista Galaxy S20: lle
- Hangouts-mikrofoni ei toimi, muut käyttäjät eivät kuule
- Zoom-mikrofoni ei toimi Androidilla. Tässä on korjaus!