Microsoft Teams -mobiilisovellus ei voi kirjautua sisään -virhe ilmenee, kun yrität kirjautua tilillesi sovelluksessa. Tämä johtuu joskus verkko -ongelmasta, mutta se voi johtua myös ohjelmiston häiriöstä. Sinun on suoritettava useita vianetsintävaiheita tämän korjaamiseksi.
Microsoft Teams on yritysviestintäalusta, jonka avulla yritykset, joilla on useita etätyöntekijöitä eri paikoissa, voivat tehdä tehokasta yhteistyötä projektissa. Joitakin sen ominaisuuksia ovat chat -kanavat, joissa voidaan järjestää kokouksia, näytön jakaminen ja videopuhelut vain muutamia mainitaksemme. Mobiilisovellusversion voi ladata ilmaiseksi Google Play -kaupasta.
Mitä tehdä, jos et voi kirjautua Microsoft Teams -tilillesi Android -puhelimellasi?
Yksi ongelma, jonka saatat kohdata käyttäessäsi tätä sovellusta, on se, että et voi kirjautua tilillesi. Tässä on mitä sinun on tehtävä korjataksesi tämän.
Ensin tehtävät asiat:
- Käynnistä puhelin uudelleen.
- Varmista, että puhelimesi käyttää uusinta ohjelmistoversiota.
- Varmista, että Microsoft Teams -sovellus on päivitetty uusimpaan versioon.
- Varmista, että käytät oikeita kirjautumistietoja.
Tapa 1: Tarkista Internet -yhteys
Koska tämä on online -sovellus, se vaatii Internet -yhteyden toimiakseen oikein. Yritä tarkistaa, onko puhelimesi Internet -yhteys vakaa.
Tarvittava aika: 5 minuuttia.
Tarkista Internetin nopeus
- Avaa puhelimen selain.
Voit tehdä tämän pyyhkäisemällä ylös aloitusnäytöstä ja napauttamalla haluamaasi selainta.
- Siirry osoitteeseen Google.com ja hae ”speedtest”.
Tämä avaa nopeustestin tulokset ja näyttää työkalun, jota voit käyttää.
- Napauta RUN SPEED TEST -painiketta.
Tämä on yleensä ensimmäinen vaihtoehto, joka näkyy hakutuloksissa.
Jos tulokset eivät ole hyviä, yritä yhdistää puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon. Voit myös kokeilla mobiilidataliittymän käyttöä, jos muuta Wi-Fi-verkkoa ei ole käytettävissä.
Tapa 2: Tyhjennä Microsoft Teams -sovelluksen välimuisti ja tiedot
On tapauksia, joissa vioittuneet välimuistitiedot voivat aiheuttaa tämän ongelman. Tämän korjaamiseksi sinun on tyhjennettävä sovelluksen välimuisti ja tiedot.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
- Napauta Näytä kaikki sovellukset.
- Napauta Teams.
- Napauta Tallennus ja välimuisti.
- Napauta Tyhjennä tallennus ja Tyhjennä välimuisti ja varmista sitten toimintasi.
Tapa 3: Poista Microsoft Teams -sovelluksen asennus ja asenna se uudelleen korjataksesi kirjautumisongelma
Joskus tämä ongelma voi johtua jo vioittuneesta sovellustiedostosta. Voit korjata tämän poistamalla sovelluksen ja asentamalla sitten uuden version Google Play -kaupasta.
Kun olet suorittanut yllä luetellut vaiheet, korjaat Microsoft Teams -mobiilisovelluksen kirjautumisvirheen onnistuneesti.
Käy androidhow Youtube -kanavallamme saadaksesi lisää vianetsintävideoita.
Lue myös:
- Kuinka korjata Microsoft Teams -sovellus, joka ei toimi Androidissa