MMS on pohjimmiltaan vain liitteenä oleva tekstiviesti, joka lähetetään verkon kautta, joka on paljon nopeampi kuin tavallinen matkaviestinverkko, jota käytetään tekstiviestien lähettämiseen. Jotkut omistajat ilmoittivat, että Galaxy S20: nsa ei voi enää lähettää multimediaviestejä eivätkä tiedä mikä aiheutti sen.
Joten tässä viestissä tarkastelemme tätä ongelmaa ja käytämme tehokkaita ratkaisuja, joita olemme käyttäneet aiemmin samanlaisten ongelmien ratkaisemisessa. Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on tällainen ongelma, jatka tämän artikkelin lukemista, koska voimme auttaa sinua.
Mitä tehdä, jos Galaxy S20 ei lähetä multimediaviestejä
Tarvittava aika: 5 minuuttia.
Vianmäärityksessä älypuhelimessa, jossa on tämä ongelma, sinun on aloitettava ilmeisistä syistä. Ehkä vain yksi asetus on poistettu käytöstä tai se johtuu vain pienestä firmware-häiriöstä. Tässä on mitä sinun täytyy tehdä:
- Käynnistä ensin puhelin uudelleen
Tämän ratkaisun on oltava ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä. On aina mahdollista, että se johtuu melko vähäisestä laiteohjelmistoongelmasta, kuten häiriö tai palvelun kaatuminen. Sinun pitäisi tehdä tämä erityisesti, jos pystyit lähettämään multimediaviestejä ilman mitään ongelmia ennen ongelman ratkaisemista.
Pakko uudelleenkäynnistys on oikeastaan simuloitu akun poisto. Se päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sovellukset ja palvelut uudelleen. Näin se tapahtuu:
Pidä äänenvoimakkuuden alennuspainiketta ja virtapainiketta painettuna 10 sekunnin ajan.
Kun S20-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet ja odota, kunnes laite on valmis uudestaan.Kun uudelleenkäynnistys on valmis, kirjoita multimediaviesti ja lähetä se omaan numeroosi. Jos se ei edelleenkään pysty lähettämään sitä, siirry seuraavaan ratkaisuun.
- Varmista, että mobiilidata on käytössä
Jotta voit lähettää ja vastaanottaa multimediaviestejä, sinun on otettava käyttöön mobiili datapalvelu laitteellasi. Tämä ei ole ilmainen palvelu, koska suurimman osan ajasta palveluntarjoajat veloittavat asiakkailtaan. Jos sinulla on suunnitelma, joka kuitenkin tuli yhteen, on mahdollista, että olet jo käyttänyt kuukaudelle osoitetun datarahan.
Vedä pika-asetuspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta kahdella sormella.
Etsi mobiilidata ja tarkista, onko se käytössä.Jos se on harmaana, se on poistettu käytöstä. Napauta sitä, jotta se voidaan ottaa käyttöön. Jos se on jo käytössä, yritä kuitenkin poistaa se käytöstä muutaman sekunnin ajan ja ottaa se sitten uudelleen käyttöön.
Yritä sitten lähettää MMS-numero numeroosi ja katso, toimiiko se tällä kertaa.
- Palauta verkkoasetukset
Jos toinen ratkaisu epäonnistui, seuraavaksi sinun on palautettava puhelimesi verkkopalvelut. Jos tämä on vain yhden verkkopalvelun ongelma, tämä toimenpide korjaa sen. Älä huolestu, sitä kutsutaan nollaukseksi, mutta henkilökohtaisia tiedostojasi ja tietojasi ei poisteta. Vain langattomat yhteydet, mukaan lukien Wi-Fi- ja Bluetooth-yhteydet, poistetaan.
Lue kattava opas S20-laitteesi verkkoasetusten palauttamiseen, jotta opastat sinua vastaavasti.
Jos tämä toimenpide ei auta, soita palveluntarjoajalle. Tässä vaiheessa on erittäin mahdollista, että ongelma on tilissäsi tai verkossa on ongelma. Palveluntarjoajan pitäisi voida antaa sinulle enemmän vastauksia, koska he voivat nähdä tilisi tilan sekä verkon ja tornien tilan..
- Palauta puhelimen tehdasasetukset
Tämä on valinnainen ratkaisu, mutta joskus edustajat saattavat pyytää sinua palauttamaan laitteesi uudelleen, kun olet puhelimessa heidän kanssaan, varsinkin jos he eivät löydä ongelmia niiden lopussa.
Jälleen, jos ongelma on puhelimessa, nollaus pystyy korjaamaan sen. Asia on kuitenkin se, että kaikki tiedostosi ja tietosi poistetaan, jos teet sen. Varmista siis, että luot kopion tärkeistä tiedostoistasi ennen nollausta.
Kun olet valmis, noudata tämän oppaan ohjeita.
Toivon, että tämä viesti voi auttaa sinua, jos Galaxy S20 ei voi lähettää multimediaviestejä.
Ole hyvä ja tue meitä tilaamalla Youtube-kanavamme.