Vaikka Google Chrome for Android helpottaa tiedostojen lataamista, selain on altis ajoittaisille virheille ja ongelmille. Useimmiten ongelman syynä on internet-yhteyden pätkiminen tai tilapäinen sovelluksen häiriö. Jos olet kuitenkin jo sulkenut pois kaikki internetiin liittyvät ongelmat ja käynnistänyt Chromen useita kertoja uudelleen, on aika mennä syvemmälle. Tässä on joitakin ratkaisuja, joita voit käyttää, jos Google Chrome ei lataa tiedostoja Android-laitteellasi.
1. Tarkista Google Chromen sovelluksen käyttöoikeudet
Google Chrome, kuten kaikki muutkin sovellukset, vaatii muutamia käyttöoikeuksia toimiakseen puhelimessasi. Jos olet aiemmin kieltänyt Google Chromelta käyttöoikeuksia, selain ei välttämättä lataa sivuja tai suorita latauksia loppuun.
Voit tarkistaa Chromen sovellusoikeudet Androidissa:
1. Paina Google Chrome -sovelluksen kuvaketta pitkään ja napauta esiin tulevasta valikosta infokuvaketta.
2. Siirry kohtaan Käyttöoikeudet.
3. Salli kaikki käyttöoikeudet yksi kerrallaan.
2. Muuta oletuslatauspaikkaa
Oletusarvoisesti Google Chrome tallentaa kaikki tiedostot puhelimen Lataukset-kansioon. Jos Chrome ei jostain syystä pysty paikantamaan kyseistä kansiota, tiedostojen lataaminen saattaa epäonnistua. Voit kokeilla vaihtaa Chromen oletuslatauspaikkaa ja katsoa, auttaako se.
1. Napauta Chromessa oikeassa yläkulmassa olevaa kebab-valikkoa (kolmen pisteen kuvake) ja valitse Lataukset.
2. Napauta ylhäällä olevaa hammasratas-kuvaketta ja ota käyttöön Kysy, minne tallennetaan tiedostot -vaihtoehto seuraavasta näytöstä. Tämän jälkeen Chrome kysyy latauspaikkaa aina, kun lataat tiedoston.
3. Salli Chromen käyttää tietoja taustalla
Chrome-latauksesi Androidissa saattavat epäonnistua tai keskeytyä, jos selaimella ei ole tarvittavaa lupaa käyttää dataa taustalla. Tämän välttämiseksi sinun kannattaa poistaa Chromen taustatietorajoitus.
1. Paina Google Chrome -sovelluksen kuvaketta pitkään ja napauta avautuvasta valikosta infokuvaketta.
2. Siirry kohtaan Mobiilidata ja ota käyttöön valintaruudut Salli taustadatan käyttö ja Salli datan käyttö, kun tietojen säästö on päällä vieressä.
4. Poista Chrome-ohjelman akun rajoitus käytöstä.
Kun otat sovelluksen akkurajoitukset käyttöön, Android rajoittaa sen kykyä työskennellä taustalla. Jos näin on Chromen kohdalla, lataukset tai verkkosivustoilmoitukset saattavat epäonnistua toistuvasti.
Voit poistaa Chromen akkurajoituksen avaamalla sen sovellustiedot. Siirry kohtaan Akku ja valitse seuraavasta näytöstä Rajoittamaton.
5. Vaihda DNS-palvelinta
Oletusarvoisesti puhelin muodostaa yhteyden Internet-palveluntarjoajan (ISP) tarjoamaan DNS-palvelimeen. On mahdollista, että palveluntarjoajasi DNS-palvelimella on käyttökatkoksia, mikä aiheuttaa tällaisia ongelmia. Voit kokeilla vaihtaa toiseen DNS-yhteyteen nähdäksesi, vaikuttaako se asiaan.
1. Napauta Google Chromessa kebab-valikkoa (kolmen pisteen kuvake) ja valitse Asetukset.
2. Siirry kohtaan Tietosuoja ja turvallisuus ja valitse Käytä suojattua DNS-yhteyttä.
3. Valitse Choose another provider (Valitse toinen palveluntarjoaja) -vaihtoehto ja vaihda avattavan valikon avulla toiseen DNS-palveluun.
6. Tyhjennä Google Chromen ja Download Managerin välimuisti.
Kun jatkat Chromen käyttöä puhelimessasi internetin selaamiseen ja tiedostojen lataamiseen, selain kerää välimuistitietoja suorituskyvyn parantamiseksi. Jos nämä tiedot kuitenkin vioittuvat, ne voivat häiritä selaimen prosesseja ja aiheuttaa ongelmia. Onneksi Chromen olemassa olevien välimuistitietojen poistaminen on sekä yksinkertaista että riskitöntä. Näin se tehdään.
1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry kohtaan Sovellukset. Selaa alaspäin ja napauta kohtaa Chrome.
2. Siirry kohtaan Tallennus ja napauta alareunassa olevaa Tyhjennä välimuisti -vaihtoehtoa.
3. Seuraavaksi sinun on poistettava välimuistitiedot myös Download Manager -sovelluksesta. Palaa sitä varten Sovellukset-sivulle. Napauta sitten Suodata ja lajittele -kuvaketta ja ota käyttöön Näytä järjestelmän sovellukset -vaihtoehto.
4. Etsi Download Manager ja napauta sitä.
4. Siirry kohtaan Tallennus ja napauta Tyhjennä välimuisti -vaihtoehtoa.
7. Poista VPN tilapäisesti käytöstä
Käytätkö VPN-yhteyttä? Jos näin on, saatat kohdata ongelmia tiedostoja ladatessasi, sillä VPN yrittää reitittää sisältösi useiden palvelimien kautta. Voit tarkistaa tämän mahdollisuuden poistamalla VPN-yhteyden tilapäisesti käytöstä ja yrittämällä ladata tiedostoja uudelleen.
8. Vapauta tallennustilaa
Tämä saattaa vaikuttaa itsestään selvältä, mutta se kannattaa silti tarkistaa. Jos puhelimestasi loppuu tallennustila, Google Chromella voi olla vaikeuksia tallentaa tiedostoja puhelimeesi.
Voit tarkistaa puhelimesi tallennustilan avaamalla Asetukset-sovelluksen ja siirtymällä kohtaan Akku ja laitteen hoito > Tallennustila. Jos laitteesi tallennustila on vähissä, poista joitakin käyttämättömiä sovelluksia tai tiedostoja, ennen kuin yrität ladata tiedostoja uudelleen.
9. Päivitä Google Chrome
Google julkaisee säännöllisesti sovelluspäivityksiä Chromelle lisätäkseen uusia ominaisuuksia, parantaakseen tietoturvaa ja korjatakseen virheitä. Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei siis toimi, voit tarkistaa, onko Chrome-päivityksiä vireillä.
Tämän jälkeen Chromen pitäisi ladata tiedostoja kuten ennenkin.
Jatka latauksia
Google Chromen latausongelmat ovat melko yleisiä riippumatta siitä, käytätkö selainta tietokoneella vai älypuhelimella. Tästä huolimatta, kun olet soveltanut edellä mainittuja ratkaisuja, Google Chromen pitäisi aloittaa tiedostojen lataaminen Android-laitteellasi kuten ennenkin. Jos näin ei tapahdu, voi olla hyvä idea vaihtaa toiseen selaimeen joksikin aikaa.