Tässä viestissä opit, mitä tehdä, jos Galaxy Note20 siirtyy mustaan kuolemanäyttöön eikä käynnisty uudelleen Android 11 -päivityksen jälkeen. Tällainen ongelma voi usein johtua pienestä laiteohjelmisto-ongelmasta. Jatka lukemista oppiaksesi tehokkaimman ratkaisun sen korjaamiseen.
Suurimman osan ajasta Black Screen of Death on melko pieni asia, jonka voit korjata tekemällä alkeellisimmat vianmääritysmenetelmät. On kuitenkin aina mahdollista, että se johtuu vakavammasta laitteistoon liittyvästä ongelmasta.
Mutta mitä sinun on etsittävä, on merkkejä fyysisistä ja nestemäisistä vaurioista, varsinkin jos tällainen ongelma alkoi sen jälkeen, kun puhelin pudotettiin tai upotettiin veteen. Olettaen kuitenkin, että fyysisistä vaurioista ei ole merkkejä, sinun pitäisi pystyä tekemään Samsung Galaxy Note20: stä uudelleen tekemällä seuraavat toimenpiteet.
Ensimmäinen ratkaisu: Suorita vain pakotettu uudelleenkäynnistys
Niin kauan kuin kuoleman musta näyttö ei johdu fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista, pakotettu uudelleenkäynnistys on usein kaikki mitä tarvitset, jotta se reagoi uudelleen. Se johtuu siitä, että mustan näytön ongelma johtuu periaatteessa laiteohjelmiston kaatumisesta. Joten pääongelma johtuu siitä, että järjestelmä lopetti vastaamisen ja jätti puhelimesi vastaamattomaksi. Mutta pakotettu uudelleenkäynnistys saa laitteen käynnistymään uudelleen. Näin se tehdään:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna 8 sekunnin ajan. Se laukaisee Note20: n käynnistymisen.
- Kun logo näkyy näytöllä, vapauta molemmat näppäimet ja anna puhelimen jatkaa käynnistysprosessia keskeytyksettä.
Jos laite käynnistyy onnistuneesti, se tarkoittaa, että ongelma on korjattu, vaikka ei ole takeita siitä, että ongelma ei toistu. Mutta kyllä, ainakin nyt tiedät mitä tehdä. Jos puhelimesi ei vieläkään vastaa tämän jälkeen, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Toinen ratkaisu: Lataa puhelin ja suorita pakotettu uudelleenkäynnistys
On myös aikoja, jolloin laitteen akku loppuu ja laiteohjelmisto kaatuu juuri ennen kuin laite sammuu. Joten jos Galaxy Note20 ei reagoi ensimmäisen ratkaisun tekemisen jälkeen, on mahdollista, että siinä on vain tyhjentynyt akku. Voit sulkea tämän pois seuraavasti:
- Liitä virtalähde toimivaan pistorasiaan.
- Liitä puhelin siihen alkuperäisellä latauskaapelilla.
- Anna puhelimen latautua vähintään 10 minuuttia riippumatta siitä, näytetäänkö latauskyltti vai ei.
- Kun Note20 on edelleen kytkettynä laturiin, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna vähintään 8 sekunnin ajan.
- Jos logo tulee näkyviin, vapauta molemmat avaimet ja anna laitteen jatkaa käynnistystä.
Niin kauan kuin voit saada logon näkymään näytöllä, ongelma on korjattu. Jos Note20 ei kuitenkaan vieläkään vastaa edes tämän toimenpiteen suorittamisen jälkeen, on aika tarkistaa se.
Ja nämä ovat kaksi menettelyä, joita voit käyttää, jos Galaxy Note20 siirtyy mustaan kuolemanäyttöön Android 11 -päivityksen jälkeen. Toivomme, että voimme auttaa sinua tavalla tai toisella.
Tukekaa meitä tilaamalla YouTube-kanavamme. Kiitos lukemisesta!