Jotkut Samsung Galaxy -laitteiden omistajat ovat kokeneet puhelimissaan ja tablet-laitteissaan myöhässä olevaa ongelmaa päivityksen jälkeen Android 10: ään. Vaikka tämä ei todellakaan johdu huonosta Android-versiosta, se voi olla liipaisin monissa laitteissa. Android-päivitykset voivat tehdä ohjelmistomuutoksia, jotka saattavat tehdä sovelluksista, asetuksista tai kokoonpanoista yhtäkkiä ongelmallisia. Koska Android-ohjelmisto on monimutkainen ympäristö, ei ole yhtä tapaa estää tuhansien erilaisten Android-laitteiden ongelmia kerralla.
Jos Samsung Galaxy -puhelimesi tai -tabletisi näyttää hidastuneen päivityksen jälkeen, sinun on selvitettävä, mikä sitä aiheuttaa, tekemällä joitain vianetsintää. Tämä opas auttaa sinua tässä.
Hitaan tai jäljessä olevan Samsung Galaxy -laitteen vianetsintä
Sinun on suoritettava joukko vaiheita ongelman syyn tunnistamiseksi. Alla on loogiset vianetsintävaiheet, jotka sinun on tehtävä.
- Korjaa jäljellä oleva Samsung Galaxy -laite poistamalla järjestelmän välimuisti.
Samsung-laitteet käyttävät erityistä väliaikaista tiedostoa, nimeltään järjestelmävälimuisti, sovellusten ajamiseksi nopeasti. Nämä tiedostot tallennetaan osaan sisäistä tallennuslaitetta nimeltään välimuistiosio. Joskus suuri ohjelmistopäivitys voi vioittaa järjestelmän välimuistia, mikä voi johtaa ongelmiin. Jos huomasit, että Samsung-puhelimesi tai -tabletisi alkoi viivästyä päivityksen asentamisen jälkeen, syynä voi olla huono järjestelmän välimuisti.
Jotta järjestelmän välimuisti olisi aina huippukunnossa, on suositeltavaa päivittää se ajoittain. Tällä tavalla järjestelmä voi rakentaa uuden välimuistisarjan vanhentuneiden tiedostojen korvaamiseksi. Tämä voi vähentää virheiden kehittymismahdollisuuksia.
Päivitä järjestelmän välimuisti noudattamalla tämän viestin vaiheita.
- Tarkista, onko laite ylikuumentunut.
Kuumeneeko Samsung-puhelimesi tai -tablettinne epämiellyttävän lämpimänä samalla hidastaen tai myöhässä? Jos kyllä, se todennäköisesti ylikuumenee. Sekä viive että hidas ja ylikuumeneminen kulkevat yleensä käsi kädessä ja viittaavat siihen, että laitteessa on joko ohjelmisto-ongelma tai laitteistovirhe.
Paras ratkaisu, jota voit kokeilla, jos laitteessa havaitaan sekä viiveitä että ylikuumenemista, on tehdasasetusten palautus. Jos ylikuumenemisongelman syy liittyy ohjelmistoihin, tehdasasetusten palautus on hyvä ratkaisu. Jos ylikuumeneminen jatkuu myös tehdasasetusten tekemisen jälkeen, virheelliset laitteet voivat olla syyllisiä.
Jos Samsung-laitteellasi on edelleen ylikuumenemisprobleemi tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, kannattaa harkita apua Samsung-palvelukeskuksesta. Korjaus tai vaihto on todennäköisesti välttämätöntä avuksi.
- Päivitä sovellukset ja ohjelmistot.
Sovellusten ja ohjelmistojen pitäminen ajan tasalla on yksinkertainen tapa estää virheitä ja korjata toisinaan tunnetut ongelmat.
Varmista, että tarkistat Google Play Kaupasta manuaalisesti päivityksesi sovellukseesi. Jos latasit sovelluksia Play Kaupan ulkopuolelle, varmista, että tiedät miten päivittää ne viralliselta kehittäjältä tai lähteiltä.
Aivan yhtä tärkeätä kuin sovellusten päivittäminen on varmistaa, että ohjelmisto käyttää uusinta versiota. Varmista, että tarkistat ohjelmistopäivityksen manuaalisesti siirtymällä alla Asetukset> Ohjelmistopäivitys. - Tarkista, ettei kolmansien osapuolien sovelluksia tai haittaohjelmia ole rikki.
Jotkut huonosti rakennetut sovellukset eivät välttämättä toimi kunnolla joissakin Samsung-laitteissa ja aiheuttavat ongelmia. Jos Samsung-puhelimesi tai -tabletisi alkoi myöhästyä sovelluksen asentamisen jälkeen, voit tarkistaa sen vikasietotilaksi nimeltään vikasietotila. Vikasietotilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ovat harmaana ja järjestelmä estää niitä toimimasta. Tämä tarkoittaa, että vain ohjelmiston mukana toimitetut esiasennetut sovellukset voidaan avata. Jos Samsung toimii normaalisti jäämättä turvatilasta, voit olettaa, että jokin kolmannen osapuolen sovelluksista on ongelman takana.
Seuraa ohjeita vikasietotilan käytöstä auttaaksesi sinua tässä viestissä. - Palauta ohjelmistoasetukset oletuksiin.
Sinun tulisi harkita laitteen pyyhkimistä tehdasasetusten palauttamiseen, jos mikään yllä olevista ehdotuksista ei toimi. Tehdasasetusten palauttaminen tai pääasetusten palauttaminen on hyödyllinen tapa palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset tunnettuun toimintatilaansa (tehdasasetukset) yhdellä tahdilla. Varmista vain, että luot varmuuskopion korvaamattomista tiedostoista ja tiedoista ennen kuin teet sen.
Opi Samsungin tehdasasetusten palauttamiseen tarkistamalla tämä viesti.
Ehdotetut lukemat:
- Kuinka korjata Wifi-ongelmat Samsung Galaxyssa (Android 10)
- Kuinka korjata jäädyttävää Samsung-laitetta (Android 10)
- Puhelinnumeron estäminen Samsungilla (Android 10)
- Välimuistiosion tyhjentäminen Samsungilla (Android 10)