Jos PS4: ääsi ei päivitetä ja et tiedä miksi se on, tämän vianetsintäoppaan pitäisi olla apua. Vaikka voit ehdottomasti käyttää PS4-konsoliasi suoraan laatikosta, ohjelmistopäivitykset ovat välttämättömiä tunnettujen ongelmien korjaamiseksi ja uusien muutosten tueksi. Jotkut pelit eivät myöskään mene verkkoon, jos konsolin ohjelmisto ei ole viimeisin päivitys. Näistä syistä sinulla ei ole mitään syytä estää järjestelmäpäivityksiä.
Joskus PS4 ei ehkä päivity ollenkaan. Onneksi päivitysongelmat voivat olla yleisiä, mutta ne ovat myös joitain helpoista käsiteltävistä ongelmista. Katsotaanpa kuinka voit korjata oman päivitysongelman.
Miksi PS4-laitteesi ei lataa tai asenna päivityksiä?
On olemassa muutamia syitä, miksi PS4: lläsi ei asenneta päivitystä. Selvitä, mitä ne ovat alla.
Internet-yhteys on hidasta tai ajoittaista.
PS4-laitteesi tarvitsee kunnollisen Internet-nopeuden, jotta voit ladata jatkuvasti pelejä ja päivityksiä. Varmista, että konsolin nopeus on vähintään 3Mbps. Voit tarkistaa verkon nopeuden testin nähdäksesi kuinka nopeasti Internet-nopeus PS4: lläsi on.
Jos käytät wifi-palvelua kotona, varmista, että signaali ei katkea jatkuvasti, koska se saattaa keskeyttää päivitykset. Tarvittaessa harkitse konsolin kytkemistä reitittimeen verkkokaapelilla.
Sony-palvelimet eivät toimi.
Palvelimet voivat siirtyä offline-tilaan aika ajoin. Jos saat virheilmoituksen yrittäessäsi päivittää, se voi olla osoitus käynnissä olevasta palvelimen seisokkeista. Koska palvelinvirheet katoavat yksin, sinun on vain ohittaa päivitys ja odottaa ongelman korjaamista.
PS4-ohjelmisto estää päivityksiä.
Jos käytät muokattua epävirallista PS4-ohjelmistoa, Sonyn järjestelmäpäivitykset voivat olla estetty. Järjestelmän päivittämiseksi joudut ehkä muuttamaan joitain muutetun ohjelmiston asetuksia tai asentamaan virallisen PS4-ohjelmiston uudelleen..
Tuntematon ohjelmiston häiriö.
Joissakin tapauksissa jopa virallisissa ohjelmissa saattaa esiintyä virhe ja estää uusimpien päivitysten asentamisen. Tässä tapauksessa sinun pitäisi yrittää palauttaa ohjelmistoasetukset tehdasasetuksiin tai alustaa konsoli korjaamaan ongelma.
PS4-päivitysongelmien vianetsintä
PS4-päivitysongelmien korjaaminen on usein helppoa. Alla on ratkaisuja, joita voit kokeilla.
- Internet-yhteyden vianetsintä.
Ensinnäkin haluat varmistaa, että PS4-laitteesi ei kärsi hitaista tai ajoittaisista yhteysongelmista. Tee nopeustesti sille ja katso onko nopeus kunnossa. Varmista, että käsittelet wifi-asioita (jos käytät langatonta asennusta).
- Suorita manuaalinen tai offline-PS4-päivitys.
Jos Internet-yhteysongelmaa ei ole ollenkaan, mutta konsoli ei silti lataa päivityksiä suoraan Internetistä, kokeile tehdä offline-PS4-päivitys.
- Poista ilmoitukset.
Jotkut PS4-käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ilmoituskytkentä voi väliaikaisesti estää päivitysten asentamisen. Harkitse ilmoitusten poistamista ja katso, toimiiko tämä. Näin:
-valita ilmoitukset.
-paina Asetukset-painike ohjaimesta.
-Valitse valikosta Poistaa.
-Valita Valitse kaikki.
-valita Poistaa.
-Kun olet poistanut kaikki ilmoitukset, yritä asentaa päivitys uudelleen manuaalisesti. - Asenna päivitys vikasietotilassa.
Aivan kuten tavallisessa Windows-tietokoneessa, voit ajaa PS4: n vikasietotilassa ja suorittaa useita asioita, joista yksi järjestelmän päivittämiseksi. Vikasietotilassa vain kaikkein perusominaisuudet voivat toimia, joten jos häiriö esiintyy ohjelmiston edistyneemmässä muodossa, päivitys tässä tilassa voi toimia.
Noudata alla olevia vaiheita käynnistääksesi konsolin vikasietotilaan ja päivittääksesi sieltä:
-Sammuta PS4 kokonaan.
-Kun konsoli on täysin pois päältä, pidä -näppäintä painettuna teho -painiketta PS4-etupaneelissa, kunnes kuulet kaksi piippausta.
-Vapauta teho -painike toisen piippauksen jälkeen, jonka pitäisi tapahtua noin seitsemän sekunnin kuluttua ensimmäisestä piippauksesta.
-Kytke ohjain konsoliin USB-kaapelilla ja paina sitten Peli asema nappi.
-Valitse Vikasietotila-valikosta Vaihtoehto 3 [Päivitä järjestelmäohjelmisto].
Hanki apua Sonyltä.
Jos PS4 ei edelleenkään asenna päivitystä yllä olevien ratkaisujen suorittamisen jälkeen, sen takana on oltava tuntematon laitevika tai ohjelmiston virhe. Ota kiinni Sonystä ja ajoi tapaaminen heidän kanssaan korjataksesi sen.
Hanki apua meiltä.
Onko sinulla ongelmia puhelimellasi? Ota rohkeasti yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Yritämme auttaa. Luomme videoita myös niille, jotka haluavat seurata visuaalisia ohjeita. Vianmääritys käy androidhow Youtube -kanavassa.