#Samsung Galaxy #S5 tunnetaan parhaiten siitä, että se on mobiililaite, jolla on yksi nykyään markkinoilla saatavilla olevista paremmista teknisistä tiedoista. Sen Snapdragon 801 -prosessorin käyttö yhdistettynä 2 Gt RAM -muistiin antaa puhelimen toimia sujuvasti mitä tahansa sovelluksen tai pelin käynnissä.
On kuitenkin tapauksia, joissa puhelimessa on joitain jäätymis- tai viiveakysymyksiä. Tämä johtuu todennäköisimmin ohjelmistokonflikteista tai tietokonflikteista. Joskus puhelimen laitteiston ongelma voi myös olla tekijä tässä ongelmassa.
Tässä vianetsintäsarjan viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S5: n jäätyviä, viiveitä ja muita siihen liittyviä ongelmia. Olemme keränneet joitain viimeisimpiä tämän tyyppisiä kysymyksiä, jotka lukijamme lähettävät meille ja tarjonneet alla olevat parhaat vianetsintävaiheet.
Jos omistat Samsung Galaxy S5: n tai minkä tahansa muun Android -laitteen asiaan, ota rohkeasti yhteyttä tähän lomakkeeseen. Autamme mielellämme mielellämme huolenaiheita, joita sinulla voi olla laitteeseesi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman jousia. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, katso tämä linkki.
Saatat tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -sosiaalisen median tileillä.
S5 jäätyy täysin
Ongelma: Viime kuukausien aikana olen huomannut, että puhelimeni oli jäljellä. Nyt on tullut pisteeseen, jossa puhelimeni jäätyy kokonaan. Jos käytän sovellusta, kuten karttoja, ja puhelu tulee minä, en voi vastata puheluun, koska puhelimeni on täysin jäätynyt. Se ei salli minun liikkua peräkkäin ilman vakavaa minuutin viivettä välillä. Olen tehnyt pehmeän nollauksen, kovan tehtaan palautuksen, ja nyt sen pisteeseen, jossa otan akun vähintään kaksi tai kolme kertaa päivässä pehmeän palautuksen tekemiseen … auta
Ratkaisu: Onko ongelma edelleen tapahtunut tehdasasetuksen jälkeen? Kokeile tarkistaa varmuuskopioimalla puhelintiedot ja tee toinen kierros tehdasasetusta. Kun nollaus on tehty, älä asenna vielä sovelluksia. Tarkkaile ensin puhelintasi ja katso, jäätyykö se. Jos puhelin ei jäädy, ongelma voi johtua kolmannen osapuolen sovelluksesta, jonka olet aiemmin asentanut puhelimeesi. Jos puhelin jäätyy, tämä ongelma voi joko johtua viallisesta microSD -kortista (jos puhelimellasi on sellainen, yritä ottaa se pois) tai korruptoitunut puhelinohjelmisto. Jos ongelman johtuu jälkimmäisestä, voit yrittää välähtää puhelimen laiteohjelmiston tuoreen kopion puhelimeen. Tämän toimenpiteen suorittamat ohjeet löytyvät useista suosituista Android -foorumeista verkossa.
S5 jäätyy
Ongelma: Ainakin kerran päivässä puhelimeni jäätyy ja näyttö ei toimi. Joskus sovelluksissani (erityisesti snap chat) kytketään päälle ja pois päältä ja poistuu sovelluksesta ja palaa sitten takaisin ilman minua edes tekemällä mitään. Toisinaan kun kirjoitan näppäimistöä jäätyen ja painavat satunnaisia kirjaimia, joita en ole koskettanut näppäimistöä. Usein, kun sammutan näytön, vihreä näyttö vilkkuu ennen kuin se sammuu. Kaikki ideat siitä, mitä tapahtuu ja mitä voin tehdä asialle.
Ratkaisu: Koska tämä ongelma ilmenee, se johtuu todennäköisimmin puhelimesi jonkinlaisesta korruptoituneesta tiedosta. Sinun tulisi yrittää käynnistää puhelimesi palautustilassa ja pyyhi sen välimuisti -osio. Käynnistä puhelimesi normaalisti uudelleen, tarkista, jäätyykö puhelimesi edelleen.
Toinen tekijä, joka voi aiheuttaa hänen ongelmansa, on lataamasi kolmannen osapuolen sovelluksen aiheuttama ohjelmistokonflikti. Jos haluat tarkistaa, onko näin käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennettujen sovellusten sallitaan suorittaa, kun lataamasi ja asentamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Tarkkaile, jäätyykö puhelimesi edelleen tässä tilassa. Jos puhelimesi ei jäädy, ongelma voi johtua sovelluksesta. Selvitä, mikä sovellus tämä on, ja poista se.
Onko puhelimellasi asennettu microSD -kortti? Tämä voi myös olla tekijä, joka voi aiheuttaa puhelimen jäätymisen. Yritä ottaa kortti pois ja tarkista, tapahtuuko ongelma edelleen.
Jos yllä olevat vianetsintävaiheet epäonnistuvat, suosittelen, että varmuuskopioidaan puhelintiedot ja tee tehdasasetus.
S5 Dragon Story -peli jäätyy
Ongelma: Olen pelannut Dragon -tarinaa jo jonkin aikaa (olen aion olla taso 129), peli jäätyy, olen törmännyt pelistä, näppäimistö ilmestyy minulle lähettämään naapureilleni peliin ja peliin ja Sitten mene pois, olen sijoittanut paljon aikaa ja rahaa tähän peliin enkä halua menettää sitä, mitä minun pitäisi tehdä ongelmien ratkaisemiseksi?
Ratkaisu: Varmista, että olet kytketty vakaan Internet -yhteyteen peliä pelatessa. Joskus peli vaatii Internet -yhteyden ja puhelimesi on tällä hetkellä offline -tilassa, jäätymisongelma voi esiintyä.
Toinen tekijä, joka voi aiheuttaa jäätymiskysymyksen, on puhelimesi microSD -kortti (jos olet asennettu) yritä korvata tämä kortti ja nähdä, tapahtuuko ongelma edelleen.
Pelin korruptoituneet tiedot voivat myös aiheuttaa tämän ongelman. Yritä tyhjentää sovelluksen välimuisti ja tiedot. Sinun tulisi myös seurata tätä pyyhkimällä puhelimesi välimuistin osio palautustilasta.
Jos ongelma jatkuu edelleen, poista sovellus ja lataa uusi versio Google Play Kaupasta.
S5 jäätyy Lollipop -päivityksen asentamisen jälkeen
Ongelma: Puhelimeni, joka on Samsung Galaxy S5 -mini, pysyy jäätymässä sen jälkeen, kun olen asentanut Lollipop -päivityksen. Se toimii kuin näyttö toimii, mutta kosketuslevy ei. Olen yrittänyt nollata puhelimeni, tehdä akun palautus ja pyyhkimällä ylimääräistä välimuistia. Auttakaa!
Ratkaisu: Onko puhelimessa asennettu microSD -kortti? Jos se on, yritä ottaa se ulos, tarkista, jäätyykö puhelimesi edelleen. Jos ongelma esiintyy edelleen, suosittelen, että alentavat puhelinohjelmistoasi edelliseen versioon. Sinun on välähdyttävä vanha ohjelmistoversio manuaalisesti puhelimeesi. Ohjeet tämän tekemiseen löytyy useista suosituista Android -foorumeista verkossa.
S5 jäätyy jatkuvasti ja juoksee kuumana
Ongelma: Puhelimeni jäätyy jatkuvasti ja juoksee kuumana. Tämä on tapahtunut ikuisesti. Joskus se on huonompi kuin muut. Sen ehdottomasti tavaraa tapahtuu taustalla. Puolet ajasta, kun menen näytölle pakottaaksesi lopettamaan sovelluksia, syyllinen on Google Play -musiikki, joka on jostain syystä päällä. Kun se jäätyy, on erilaisia tasoja siitä, kuinka paha se tulee. Joskus tyypillinen vie jonkin aikaa. Muina aikoina sovellukset alkavat kaatua 1 kerrallaan tai puhelin soi, kun lähetän sähköpostia tai sähköpostia ja se jäätyy, enkä voi vastata puheluun tai jatkaa kirjoittamista. Vihaan tätä puhelinta. Sen ei pitäisi olla tällaista, eikö niin? Äskettäin olen alkanut käynnistää “” rajoittaa taustatietoja ”, kun olen WiFi -alueella. Se on ainoa asia, joka näyttää korjaavan sen, mutta ei voi pitää sitä koko ajan. Mitä voin tehdä muuta kuin ostaa uuden puhelimen.
Ratkaisu: Ongelma voi johtua puhelimesi korruptoituneista tiedoista. Yritä aloittaa puhelin palautustilassa ja pyyhi sen välimuisti -osio. Käynnistä puhelin uudelleen normaalisti tarkista, tapahtuuko ongelma edelleen. Jos se tekee, varmuuskopioi puhelintiedot, tee tehdasasetus.
S5 jatkaa kaatumista Lollipop -päivityksen jälkeen
Ongelma: Kun Samsung on ladannut Lollipop päivitti puhelimen lyhyet syklit jatkuvasti käynnistyessään, kaatumisen ja uudelleenkäynnistyksen yli ja yli ja yli,… Olen kokeillut kaikkia 3 uudelleenkäynnistyksen versiota, mukaan lukien tehdasasetukset ja puhelin aloittaa uudelleenkäynnistyksen, sitten lukitsee, sitten lukitsee ylöspäin . Olisin huolestunut siitä, että se ei ole sitä, että minulla on edelleen Galaxy Note 3, joka toimii edelleen.
Ratkaisu: Onko puhelimessa asennettu microSD -kortti? Jos se sitten yrittää ottaa sen pois ja tarkistaa, tapahtuuko ongelma edelleen. Jos ongelma jatkuu edelleen Hanki uusi akku ja katso, ratkaiseeko tämä ongelman.
Jos yllä olevat vianetsintävaiheet epäonnistuvat, suosittelen, että välähdät manuaalisesti edellinen ohjelmistoversio takaisin puhelimeesi. Ohjeet tämän tekemiseen löytyy useista suosituista Android -foorumeista verkossa.
Voit lähettää meille kysymyksesi, ehdotuksesi ja ongelmasi, jotka olet tavannut Android -puhelintasi käyttäessäsi. Tuemme kaikkia markkinoilla saatavilla olevia Android -laitteita. Ja älä huolestu, emme veloita sinulta yhtäkään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, joka ei voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestejemme ystävien kanssa.