Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 5, joka ei lataa tai käynnistää [Vianmääritysopas ja potentiaaliset ratkaisut]

• Lue ja ymmärrä, miksi #Samsung Galaxy Note 5 ( #Note5) kieltäytyy yhtäkkiä lataamasta ilman ilmeistä syytä ja oppia sen vianmäärityksen ongelman korjaamiseksi.
• Opi kuinka vianetsintä puhelimesi, joka ei enää kytkeytyy ilman ilmeistä syytä.

Kun huippuluokan älypuhelin, kuten Samsung Galaxy Note 5, loppuu akku, et voi tehdä mitään paljon, mutta kytke laturi sen täydentämiseksi. Mutta mitä tekisit, jos se ei vastannut, kun kytket latauskaapelin siihen? Luonnollisesti laite, joka loppuu akkuun ja jota ei lataisi Siksi on välttämätöntä, että vianmääritys

Tässä viestissä käsittelen sitä, ettei lataus eikä ole kytkemättä käyttöön Galaxy Note 5: n ongelmia, joita monet varhaiset käyttöönottajat voivat kohdata aikaisemmin, koska akku on ensimmäinen heikentymässä. Sinulle voi tapahtua joitain virtaan liittyviä ongelmia, jos olet yksi tämän phabletin omistajista, loppujen lopuksi on melkein 2 vuotta siitä, kun laite annettiin ensimmäisen kerran yleisön saataville.

Opastan sinut läpi puhelimen vianmääritys, joka ei ehkä lataa oikein tai jota ei ole ollenkaan. Mutta huomaa, että tämän vianetsintäviestin päätarkoitus on tietää, mikä on todellinen ongelma ja mikä se aiheutti. Kun olemme määrittäneet ne, olisi helpompaa muotoilla ratkaisu, joka voi auttaa sinua korjaamaan ongelman ja tuomaan puhelimesi työtilaan.

• Kuinka vianmääritys Galaxy Note 5, joka ei veloita
• Kuinka vianmääritys Galaxy Note 5, joka ei enää käynnisty

Ennen mitään muuta, jos sinulla on ongelmia puhelimesi kanssa, varmista, että pudotat Note 5: n vianetsintäsivullamme, että olemme jo ratkaistu paljon ongelmia tässä puhelimessa. Kertoimet ovat jo olemassa olevia ratkaisuja ja/tai vianetsintäoppaita ongelmasi varten. Joten ota aikaa löytääksesi samanlaisia ​​ongelmia, ja käytä ehdottamiamme ratkaisuja. Jos he eivät työskentele sinulle ja tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android -kysymysten kyselylomakkeen.

Kuinka vianmääritys Galaxy Note 5, joka ei veloita

Ongelma: Toivon, että droidiset kaverit voivat auttaa minua, koska tarvitsen todella neuvoja. Minulla on Galaxy Note 5. On kulunut yli vuosi siitä, kun ostin sen, ja akku ei kestä niin kauan kuin ennen, joten olen tosiasiallisesti riippuen kätevästä laturistani niin, että kun akku tyhjenee, voin vain kytkeä Se seinäpistorasiaan ja kytke kaapeli puhelimeesi. Muutama päivä sitten huomasin kuitenkin, että se ei enää latautunut. Tarkistin kaksinkertaisesti, jos käytin alkuperäistä laturia, koska kotona on paljon muita laitteita, joissa on samanlaisia ​​latureita, ja olen varma, että käytin alkuperäistä laturia. Miksi puhelimeni tekee tämän yhtäkkiä? Mitä minun on tehtävä sen korjaamiseksi? Kiitos.

Vianmääritys: Virta on erittäin tärkeä älypuhelimelle, kuten Note 5: lle, mutta jos laite ei lataudu, kun sen akku loppuu, siitä tulee vain uusi hyödytön laite pöydälläsi. Kun tämä tapahtuu, tässä sinun on tehtävä:

Vaihe 1: Varmista, että se ei ole vain järjestelmän kaatumisongelma

Tätä vaihetta sovelletaan riippumatta siitä, että laite on jo virrannut tai sillä on edelleen tarpeeksi virtaa. Järjestelmän kaatumisen aiheuttama laite on saattanut juuri jäätyä eikä vastaa riippumatta siitä, mitä teet. Vaikka meillä on houkutusta uskoa, että laiteohjelmistolla ei ole mitään tekemistä latauksen kanssa, se ei ole totta. Itse asiassa latausta ei voida tehdä, jos laiteohjelmisto ei toimi oikein. Koska huomautuksessa 5 ei ole irrotettavaa akkua, voit tehdä vain pehmeän nollauksen, mikä vastaa akun vetomenettelyä. Pidä äänenvoimakkuuden alas -painiketta painettuna ja virta -näppäintä yhdessä 10 sekunnin ajan ja puhelimen tulisi käynnistää uudelleen tai ainakin välkkyminen. Riippumatta siitä, onko puhelin uudelleenkäynnistys vai vain välkkyminen, sen pitäisi latautua nyt, joten kytke laturi sisään.

Vaihe 2: Kytke puhelimesi tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen

Jos laite kieltäytyy lataamasta, vaikka se on tehnyt ensimmäisen askeleen, on aika tarkistaa laturi ja kaapeli. Puhelimen kytkeminen tietokoneeseen kertoo heti, onko kyseessä laturiongelma vai kaapelin ongelma.

Jos puhelin latautuu tietokoneella tai ainakin, myöntää, että piireidensä läpi virtaavat nykyistä virtausta (akku, jossa on pultti sen läpi), ongelman on oltava laturilla. Vaikuttaa siltä, ​​että laturi ei enää tuota virtaa, jota tarvitaan laitteen akun lataamiseen.

Toisaalta, jos tietokoneesi ei tunnista tai tunnista puhelinta, vaikka se olisi oikein kytketty, on mahdollista, että ongelma on kaapelissa. Varmista kuitenkin, että USB -vaihtoehto on asetettu mihinkään paitsi ”lataus”, koska sitä ei voitu lukea, jos se vain vetää sähköä tietokoneeltasi. Mutta silti sen tulisi näyttää tavallinen latauskuvake, jos sähkö virtaa piireidensä läpi.

Tietenkin, jos olet varmistanut, että ongelma on laturilla tai kaapelilla, parasta on ostaa uusi laturipaketti Note 5: lle.

Vaihe 3: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa ja yritä latautua uudelleen

Jos puhelimellasi on vielä tarpeeksi virtaa, mutta kieltäytyy lataamasta, on parempi, että käynnistät sen uudelleen vikasietotilassa ja yrität latautua sen diagnostiikkatilassa. Tällä tavalla pystyt kertomaan, onko ongelmalla jotain tekemistä kolmansien osapuolien sovellusten kanssa vai ei.

1. Sammuta Galaxy Note 5.
2. Pidä virta -näppäintä painettuna.
3. Kun ’Samsung Galaxy Note5’ tulee näkyviin, vapauta virrannäppäin heti ja pidä sitten äänenvoimakkuuden alas -painiketta painettuna.
4. Jatka äänenvoimakkuuden painiketta, kunnes puhelin viimeistelee uudelleenkäynnistyksen.
5. Kun näet vikatila näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta painike.

Kun puhelimesi on tässä tilassa, kytke laturi seinäpistorasiaan, joka toimii, ja kytke sitten puhelimesi alkuperäisen USB-kaapelin avulla nähdäksesi, lataako se, kun kaikki kolmansien osapuolien sovellukset ovat väliaikaisesti poistettu käytöstä. Jos laite kieltäytyy edelleen lataamasta, ongelmalla on oltava jotain tekemistä esiasennetujen sovellusten tai itse laiteohjelmiston kanssa.

Jos epäilet, että kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa tämän ongelman, etsi kyseinen sovellus ja poista se sitten. Näin…

1. Napauta aloitusnäytöstä Apps -kuvaketta.
2. Löydä ja kosketa Play Store -sovellusta.
3. Kun olet Play Store -sovelluksen sisällä, voit etsiä sovellusta luokan mukaan tai jos tiedät sovelluksen nimen, kirjoita se vain hakukenttään.
4. Kun olet löytänyt halutun sovelluksen, napauta sitä.
5. Kosketa nyt asennuspainiketta ja hyväksy sitten.
6. Napauta hintaa maksetuista sovelluksista ja noudata näytön ohjeita.
7. Sovelluksen koosta ja Internet -yhteyden nopeudesta riippuen sovelluksen ladattaessa ja asentamisen voi kestää muutamia minuutteja.
8. Asennus automatisoidaan ja sinulle ilmoitetaan olevan valmis, kun voit käyttää sovellusta.

Vaihe 4: Yritä käynnistää puhelin palautustilassa ja pyyhi välimuistin osio

On aina mahdollista, että ongelman aiheuttavat jotkut korruptoituneet välimuistit. Ennen kuin siirryt kauemmas vianetsinnästämme, on välttämätöntä, että hallitset tätä mahdollisuutta ensin. No, eli jos puhelimesi on edelleen virta. Näin: miten:

1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
2. Pidä äänenvoimakkuus ja kodinnapit ensin painettuna ja pidä sitten virta -näppäintä.
3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun ’Samsung Galaxy Note5’ näyttää, vapauta virta -avain, mutta jatka kahta muuta.
4. Kun Android -logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden ylös että kodin painikkeet.
5. Ilmoitus ’Asennusjärjestelmän päivitys’ näkyy näytöllä 30–60 sekuntia ennen kuin Android System Palautusnäyttö näkyy sen vaihtoehdolla.
6. Korosta vaihtoehto ’Pyyhi välimuisti -osio’ äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitsemalla se painamalla virta -näppäintä.
7. Kun prosessi on valmis, korosta äänenvoimakkuuden avain näppäimellä vaihtoehto ’Käynnistä nyt uudelleenkäynnistysjärjestelmä’ ja napsauta puhelimen uudelleenkäyttöä.
8. Uudelleenkäynnistys voi kestää vähän kauemmin, mutta älä huolestu ja odota laitteen aktivoitumista.

Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, niin saatamme kohtaa vakavan laiteohjelmiston tai laitteistoongelman. Jos virtaa on vielä jäljellä, siirry seuraavaan vaiheeseen, muuten lähetä puhelin korjattavaksi.

Vaihe 5: Jos voimaa on edelleen, suorita Master Reset

Tämä menettely sulkee pois mahdollisuuden, että ongelma johtuu vakavasta laiteohjelmistokysymyksestä. Jos voimaa ei kuitenkaan ole jäljellä, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin etsiä apua teknikolta.

1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
2. Pidä äänenvoimakkuus ja kodinnapit ensin painettuna ja pidä sitten virta -näppäintä.
3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun ’Samsung Galaxy Note5’ näyttää, vapauta virta -avain, mutta jatka kahta muuta.
4. Kun Android -logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden ylös että kodin painikkeet.
5. Ilmoitus ’Asennusjärjestelmän päivitys’ näkyy näytöllä 30–60 sekuntia ennen kuin Android System Palautusnäyttö näkyy sen vaihtoehdolla.
6. Korosta vaihtoehto ’KYLLÄ – Poista kaikki käyttäjätiedot’ ja valitse sen äänenvoimakkuusnäppäimellä.
7. Kun prosessi on valmis, korosta äänenvoimakkuuden avain näppäimellä vaihtoehto ’Käynnistä nyt uudelleenkäynnistysjärjestelmä’ ja napsauta puhelimen uudelleenkäyttöä.
8. Uudelleenkäynnistys voi kestää vähän kauemmin, mutta älä huolestu ja odota laitteen aktivoitumista.

Toivon tämän auttavan.

Kuinka vianmääritys Galaxy Note 5, joka ei enää käynnisty

Ongelma: Olen tällä hetkellä erittäin pettynyt, koska en voi enää varmistaa puhelintani. Eilen pystyin silti napsauttamaan muutaman kuvan sen kanssa, se toimi hyvin. Kun heräsin tänä aamuna, näyttö on kuitenkin tyhjä, eikä se kytkeytyy päälle riippumatta siitä, kuinka kovasti painoin virta -näppäintä. Se ei myöskään veloita. Voitko auttaa?

Vianmääritys: Järjestelmä kaatuu tapahtuu koko ajan ja ne tapahtuvat usein, kun vähiten odotat niitä tai jos puhelin on tyhjäkäynnillä. Siksi tämän ongelman kohteena olevat omistajat ilmoittivat usein, että he vain heräsivät puhelimen näytön mustalla ja reagoimattomalla. Tällaiset tapaukset ovat vähäisiä ja ne voidaan helposti korjata, mutta on myös tapauksia, jotka ovat monimutkaisempia kuin muut. Kaiken sanotun kanssa, tässä sinun pitäisi tehdä, kun tämä tapahtuu sinulle:

1. Suorita pakotettu uudelleenkäynnistysmenettely – tämän on oltava ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä välittömästi sulkemaan pois mahdollisuus, että ongelma johtuu pelkästä järjestelmän kaatumisesta. Pidä äänenvoimakkuuden alennuspainiketta painettuna ja virta -näppäintä 15 sekuntia. Laitteen tulisi käynnistää uudelleen, jos tämä on vain pieni järjestelmän kaatuminen.
2. Yritä käynnistää se vikasietotilassa – tämä ei korjaa asiaa sinänsä, vaan antaa sinulle yleiskuvan ongelman aiheuttamisesta. Noudata yllä olevaa vaihetta ja jos puhelin käynnistetään onnistuneesti vikasietotilassa, niin kolmansien osapuolien sovelluksillasi on jotain tekemistä sen kanssa. Sinun on vain löydettävä sovellukset, jotka aiheuttavat ongelman, ja sitten ne poistavat ne.
3. Yritä käynnistää puhelimesi palautustilassa – yritämme vain selvittää, pystyykö puhelin edelleen kytkemättä päälle lataamatta laiteohjelmistoa, koska jos niin, voit olla varma, että laitteen laitteisto on hieno.
4. Lataa puhelimesi – jos laite vastaa, sen pitäisi kytkeä päälle, muuten sinun on haettava apua teknikolta saadaksesi tämän selville.

Toivon, että tämä vianetsintäopas auttaa.

Yhdistä meihin

Olemme aina avoimia ongelmillesi, kysymyksillesi ja ehdotuksillesi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tuemme kaikkia käytettävissä olevia Android -laitteita ja olemme vakavia tekemässämme. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme, emmekä veloita sinulta penniäkään siitä. Mutta huomaa, että saamme satoja sähköposteja päivittäin ja meidän on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sana jakamalla viestimme ystävillesi tai yksinkertaisesti pitämällä Facebook- ja Google+ -sivultamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.