Jos olet tullut tälle sivulle, on todennäköistä, että etsit ratkaisua ongelmaan, jota #Samsung #Galaxy #Note4 on edessään. Vuonna 2014 julkaistu tämä malli on edelleen melko suosittu, ja monet ihmiset käyttävät sitä. Syynä tähän on se, että sen laitteisto on edelleen riittävän tehokas käsittelemään kaikkia uusimpia sovelluksia, kun taas jatkuvat ohjelmistopäivitykset saavat puhelimen toimimaan paremmaksi. Vaikka tämä puhelin tunnetaan luotettavana päivittäisenä kuljettajana, tiettyjä ongelmia voi silti esiintyä. Tässä vianetsintäsarjan viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy Note 4: n satunnaisesti sammuttaen ongelman ja muut virtaan liittyvät ongelmat.
Jos omistat Samsung Galaxy Note 4 tai minkä tahansa muun Android -laitteen, ota rohkeasti yhteyttä tähän lomakkeeseen. Autamme mielellämme mielellämme huolenaiheita, joita sinulla voi olla laitteeseesi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman jousia. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, katso tämä linkki.
Saatat tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -sosiaalisen median tileillä.
Huomautus 4 satunnaisesti sammutus
Ongelma: Huomautukseni 4 aloitti satunnaisesti sammuttamisen ilman syytä noin 3 viikkoa sitten, eikä se kääntyisi takaisin, ennen kuin se on kytketty laturiin akun tasosta riippumatta. Akkua vaihdettiin melkein 3 kuukautta sitten ja puhelin on hiukan yli kaksi vuotta vanha. Olen puhdistanut välimuistin useita kertoja, mutta minulla on silti ongelma. Äskettäin ei ole asennettu uusia sovelluksia. Nyt puhelin sulkee useammin ja kytkeytyy automaattisesti takaisin päälle. Olen palauttanut puhelimen pehmeäksi ja poistanut useita sovelluksia samalla kun suoritan virusskannauksia. Akun käyttöikä näyttää vähentyneen kahden viime viikon aikana ilman muutosta.
Ratkaisu: Tälle aiheelle on kolme mahdollista syytä. Puhelinohjelmiston häiriö, huono akku tai sisäinen komponentti, joka ei toimi. Kolmessa on helpoin vianmääritys ensin puhelinohjelmisto. Varmuuskopioi puhelintiedot ja tee tehdasasetus. Kun nollaus on valmis, älä asenna sovelluksia, mutta yritä sen sijaan tarkistaa ensin, jos ongelma tapahtuu edelleen. Jos se tapahtuu, sinun pitäisi yrittää saada uusi akku, tarkista, tapahtuuko ongelma edelleen. Jos se tapahtuu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen, koska se voi johtua sisäisestä komponentista, joka ei toimi.
Huomautus 4 Jääty- ja kaatumissovellukset
Ongelma: Puhelin alkoi jäädyttää ja kaataa sovelluksia. Joskus näyttö ei herää, kun painat virtaa tai kotipainiketta. Sitten puhelin alkoi kaatua kokonaan ja käynnistää uudelleen. Nyt minulla on vakavia ongelmia, jopa saada se kytkemään päälle, jos se kaatuu. Yleensä se käynnistyy Green Android -logoon ja sanoo, että ”lataaminen ei sammuta”, mutta ei tee mitään. Voin joskus saada sen käynnistämään uudelleen pitämällä virtapainiketta tai äänenvoimakkuuden alas -painiketta ja virtapainiketta. Ostin uuden akun, mutta tämä teki vähän eroa, puhdistin välimuistin muistin, juoksin palautustilassa ja kaatuin silti koko ajan. Sitten tehdas palautan sen ja se toimii toisinaan hyvin lyhyen ajan, mutta edes asentamatta mitään sovelluksia, jotka jäätyivät ja kaatui uudelleen. Tänään se kaatuu tänä aamuna, enkä ole pystynyt kytkemään onnistuneesti päälle. Jopa akun ottaminen pois hetkeksi. Se näyttää liittyvän laitteistoon, ja olen iloinen voidessani puuttua laitteistokorjaukseen, mutta en löydä mitään tietoa siitä, mitä se voisi aiheuttaa ongelman, joten kaikki apua tai neuvoja arvostetaan paljon. Puhelin on 15 kuukauden ikäinen, joten takuu.
Ratkaisu: Onko puhelimessa asennettu mahdollisimman mahdollisesti? Jos se tapahtuu, sinun pitäisi yrittää poistaa se, koska tämä saattaa aiheuttaa ongelman.
Toinen tekijä, joka sinun tulisi tutkia, on puhelinohjelmisto. Koska olet jo tehnyt tehdasasetuksen, sinun tulee yrittää vilkuttaa osakeohjelmistoa puhelimeesi. Kokeile vilkkua edellinen ohjelmistoversio tai päivitetty laiteohjelmistoversio. Voit tarkistaa suositut Android -foorumit ohjeet puhelimen vilkkumisesta.
Jos yllä olevat vaiheet eivät pysty korjaamaan ongelmaa, sinun tulee tuoda puhelin huoltokeskukseen ja tarkistaa se.
Huomautus 4 Bootloop
Ongelma: Hei, tämä voi tuntua säännölliseltä ongelmalta, mutta se ei ole. Omistan Galaxy Note Edge N915G – intialainen malli. Ei juurtunut edes kerran. Tänä aamuna kun nollasin puhelimen ja asennin sovellukset uudelleen, puhelimeni toimi hyvin, mutta kun alustin Whatsappin, puhelimeni meni Bootloopiin. Yritin asentaa virallisen viimeisimmän laiteohjelmiston Sammobile N915GXXU1DPK6_N915GODD1DPK3_INS puhelimelleni ODIN 3.10.6: n avulla. Myös tehdasresurssi ja välimuisti puhdistettiin varastossa ROM -levyn vilkkumisen jälkeen, mutta minulla ei vieläkään ole onnea boot -silmukan tyhjentämisessä. Koska puhelimeni ei ole juurtunut, en tiedä mitä muuta tehdä. Yritin myös Odin 3.12.5: n kanssa. Mutta ei onnea. Kokeilin myös Firmware N915GXXU1DPK6_N915GODD1DPK3_INU Sammobilesta, mutta se on edelleen juuttunut bootloopiin. Voin mennä palautukseen ja lataustilaan, mutta en voi saada sitä ampumaan. Minulla ei ole minnekään mennä, koska puhelin ei ole takuu juuri tässä kuussa. Onko tälle muuta ratkaisua tai jotain, joka minun on tehtävä toisin? Auta minua, koska olen nyt maastani ja minulla ei ole puhelinta käyttää muuta kuin tätä. Muokkaa – Yritti juurtumisen ja mukautetun ROM: n asentamisen, mutta silti ei onnea.
Ratkaisu: Oletko yrittänyt tarkistaa, meneeko puhelin edelleen bootloopissa, jos se on kytketty sen laturiin? Jos ongelmaa ei tapahdu, sinun kannattaa vaihtaa puhelimen akku. Jos käynnistysongelma tapahtuu edelleen, on mahdollista, että tämä voi johtua sisäisestä komponentista, joka ei toimi. Jos näin on, suosittelen, että tuo puhelin huoltokeskukseen ja tarkistat sen.
Huomautus 4 sammutus juuttuu Verizon -näytölle
Ongelma: Aviomieheni Android suljettiin yllättäen viime yönä ja kun hän yrittää kytkeä sen päälle, se pääsee Verizon -näyttöön eikä mene pidemmälle. Hän on yrittänyt useita kertoja käynnistää puhelimen uudelleen ja päästä vain punaiseen Verizon -näyttöön asti. Hän totesi, että puhelimessa ei ole SD -korttia ja kaikki kuvat ja tavarat tallennetaan itse puhelimeen? Olen erittäin huolissani kaikkien kuvien menettämisestä puhelimessa, jos hän palauttaa siihen. Siellä on kuvia poikamme syntymästä. En välitä itse puhelimesta, vain kuvista. Onko mitään tapaa pelastaa ne?
Ratkaisu: Alla on lueteltu vianetsintävaiheet, jotka sinun on tehtävä, jotka eivät poista mitään puhelintietojasi.
- Poista puhelimen akku ja pidä sitten virtapainiketta vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirin sitten tyhjentää sen RAM -muistia. Aseta akku uudelleen, yritä sitten kytkeä puhelin päälle.
- Kytke puhelin laturiin ja tarkista, onko se päälle. Jos se tapahtuu, sinun pitäisi yrittää hankkia uusi akku puhelimeen.
- Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi sitten sen välimuisti -osio. Tämä poistaa puhelimen väliaikaiset järjestelmätiedot. Suorita uudelleen.
- Käynnistä puhelin vikatilassa. Jos pääset tähän tilaan, sinun tulee varmuuskopioida puhelintiedot. Kun kaikki kuvat on varmuuskopioidut, sinun on jatkettava tehdasasetusten palauttamista.
Huomautus 4 sammuu, kun sitä ei ole kytketty laturiin
Ongelma: Sain juuri uuden Note 4: n postitse, koska vanha kuolee täydellä voimalla, olisin se kytkettynä täyteen, kun se on pian irrotettu, kun se sulkeutuu, minulla on sama ongelma uuden I: n kanssa Postiin postitse, se tekee saman asian kuolla täydellä voimalla, toin molemmat puhelimet AT&T: hen ja he katsoivat minua kuin yritin vetää jonkinlaista vitsiä, jos olen jumissa juuri nyt, en todellakaan tiedä mitä tehdä Rikkoutunut uusi puhelin
Ratkaisu: Ongelma voi johtua huono akku. Yritä sijoittaa uusi akku puhelimeen, tarkista, tapahtuuko ongelma. Jos se tekee, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintietosi ja tee tehdasasetus. Jos ongelma tapahtuu edelleen nollauksen jälkeen, on mahdollista, että tämä voi jo johtua virheellisestä sisäisestä komponentista.
Huomautus 4 ei nopea lataus
Ongelma: Hei, muistiinpanoni 4 nopea laturi lakkasi yhtäkkiä toimimasta. Kun se on kytketty seinään nopealla laturiportilla, se latautuu vain “USB”: n kautta, olen kokeillut kaikkea mitä voin ajatella. Minulla on Master Reset, vaihtanut seinäpistokkeita, vaihdettu kaapelit, menin jopa niin pitkälle, että vaihdin USB -latausportin itse puhelimessa eikä silti ole ratkaisua. Puhelin toimii täydellisesti vain ongelmana on, että en voi nopeasti ladata, ja puhelin ei kommunikoida tietokoneen kanssa, jos kytkemällä se tietokoneeseen. Mitään ideoita? Kaikki neuvot arvostetaan suuresti
Ratkaisu: Oletko yrittänyt puhdistaa puhelimesi latausportin purkissa pakatun ilman avulla? Jos sinulla on ja ongelma tapahtuu edelleen, tämä portti saattaa olla jo viallinen. Suosittelen, että tämä on tarkistettu huoltokeskuksessa, jos näin on.
Huomautus 4 sammuu ilman syytä
Ongelma: Hei, minulla on Galaxy Note 4 (SM-N910G) Tämä puhelin on erittäin tärkeä osa yritystäni. Viimeisen kahden kuukauden aikana olen huomannut, että puhelin sulkeutuu ilman näkyvää syytä. Akku on 100%, mutta silti sammuu ja yrittää aloittaa menestyksellä. Ainoa tapa, jolla voin käyttää tätä puhelinta, on saada se maksamaan tekemällä, että puhelin kuumenee erittäin kuumaan. Ole hyvä ja ilmoita, mitä kurssia minun pitäisi suorittaa tämän ongelman korjaamiseksi.
Ratkaisu: Sinun on varmuuskopioitava puhelintiedot ja sitten tehdasasetus. Jos nollauksen jälkeen ongelma tapahtuu edelleen, yritä hankkia uusi akku. Jos ongelma jatkuu, jokin puhelimesi sisäinen komponentti ei toimi ja aiheuttaa tämän ongelman. Pyydä tämä tarkistamaan palvelukeskuksessa.
Huomautus 4 akku tyhjentää nopeasti
Ongelma: Akuni valuvat yleensä nopeasti 6.0 jälkeen. Olen kokeillut myös akun säästäjää ja tehtaan lepoa. Akku testi volttimittarilla, ja sen sanottiin olevan hieno. Puhelin sammuu myös spontaanisti 40-50%: lla. Mitään ideoita? Se on ATT -malli lukittu ja Tmobile. Uskon, että sitä ei voida juurtua, kun ATT lukitsi käynnistyslataimen. Mitään ideoita?
Ratkaisu: Sinun tulisi yrittää käyttää uutta akkua puhelimessa. Jos ongelma jatkuu, puhelin tarkistetaan palvelukeskuksessa, koska tämä voi olla jo laitteistoon liittyvä ongelma.
Voit lähettää meille kysymyksesi, ehdotuksesi ja ongelmasi, jotka olet tavannut Android -puhelintasi käyttäessäsi. Tuemme kaikkia markkinoilla saatavilla olevia Android -laitteita. Ja älä huolestu, emme veloita sinulta yhtäkään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, joka ei voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestejemme ystävien kanssa.